Грязь , хамство, отказ в выдаче заказа. И такое оказывается может быть. Только через службу поддержки добилась выдачи. Товары валяются на полу. Коробки намакают от грязи и снега. Ужас. Не рекомендую данный пвз
Там работают не квалифицированные люди. Пришла вернуть вещь 28.10. 2024, а мне говорят пишите заявку продавцу через брак... Не выслушав меня , что вещь не бракованная, а не подошла по размеру просто. Я написала продавцу заявку отменили так как товар не бракованный. Столкнулась впервые с возвратом на ВБ.
Больше в этот пункт не приду и знакомым расскажу что бы не ходили сюда.
Впервые заказала на ваш пунк выдачи товар, очень разочарованна сотрудником пункта.Товар пришел в пакете кофта одного размера, штаны другого-а сотрудник говорит, что может это вы подменили-на вопрос, посмотрите камеры, ничего не сказала, в зявке не указала как сотрудник о подмене товара. Просьба обратить внимание на ваших работников, тк они не квалифицированны в работе.
3
1
Ri
Level 5 Local Expert
May 15
Отвратительный ПВЗ, неприятные сотрудники, из-за этого стала забирать свои заказы на другом пункте, но сегодняшнего ситуация просто подтвердила, что не зря.
Я забирала товар на другом ПВЗ, но сдать его решила в этом, тк этот ПВЗ был ближе. На ВБ давно есть нововведение, что товар можно сдать в ЛЮБОЙ ПУНКТ, но Наталья в этом отказала, сказала что надо ехать в тот, в котором я забирала товар изначально. Придя домой написала в поддержку, они сказали, что правила по-прежнему актуальны и сдавать товар можно в любой пункт.
Хороший пункт выдачи заказов, удобное расположение, оперативное и вежливое обслуживание, комфортная обстановка, примерочная. Спасибо большое работникам и организаторам! Очень часто здесь бываем, заказываем и получаем все!