К самому пункту выдачи претензий нет, но в этом пункте выдачи сотрудником была допущена ошибка, что доставило кучу неудобств. Отвратительная служба поддержки!!! 8 обращений, чтобы вернуть деньги которые из-за ошибки сотрудницы были мне зачислены, кроме тех что не пришли по невозвратному товару, который я сразу ей отдала, а она отметила ошибочно, что я его забрала. Сомневаюсь что WB бегал бы за мной чтобы вернуть мне деньги, скорее убегал бы от меня, не думала что со своими сотрудниками они поступают также. Какого ......?! Я не банк чтобы хранить чужие деньги, уже решила написать сюда т.к служба поддержки просто отписывается мол подождите потерпит, 11 дней как можно решать эту ситуацию? У Вас что сотрудники миллионы получают чтобы так к ним относиться ?! Сотрудник виноват, да, но если можно решить ситуацию почему бы это не сделать?! Знала бы что такая отвратительная служба поддержки даже писать не стала бы, а просто перевела бы сотруднику на карту, но так как я уже обратилась не переведу сотруднику на карту, чтоб не получилось ситуации где вы мне видимо лет через 5 ответите куда переводить, а я уже перевела и не туда, сотрудник мягко говоря доверие не внушает с ее манерой общения, но платить за это когда клиент не убегает а хочет отдать чужие деньги она явно не должна!

ИЛЯС ХАСБУЛАТОВ

Level 3 Local Expert

Чистый аккуратный пункт выдачи.Сотрудники приветливые и вежливые.Спасибо вам за вашу работу!

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews