Wildberries
Open until 22:00
Murino, Shuvalova Street, 19к1
Directions
Devyatkino
1.94 km
Графская улица
66 m
8 reviews
March 18
16.03 пришла на ПВЗ за своим заказом, вместо двух позиций выдали одну,вторую сотрудник не нашел,свалив все на вторую коллегу,которая «куда-то его положила». Единственное,что он сказал,что не выдаст мне его сейчас,спросив у сотрудника как можно решить эту проблему,сказал,что снимет заказ с примерки и чтобы я подошла в другой день,я же спросила в какой именно подойти,на что мне ответили «не знаю». Не стала отменять заказ,рассчитывая на то,что заберу его в ближайшее время.
Возвращаюсь сегодня 18.03.
Тот же сотрудник ищет ту самую позицию,что и 16.03.
5,10 минут… ничего не происходит,товара нет, он смотрит камеры,пытается найти, почему это происходит при мне? Почему товар не был найден заранее? Непонятно.
Если такой казус произошел,то можно было бы и найти заранее позицию,чтобы потом не бегать и не искать ее,занимая мое и еще чье-то время.
Ну в общем, по итогу я так и не получила свой товар,не получила извинений за доставленные неудобства.
Опять спросила какой вариант решения этой ситуации мне могут предложить, сотрудник сказал,чтобы я перезаказывала товар.
Товар уже подорожал,а мне отправляться в поездку завтра , в которую я рассчитывала взять свой заказ).
Вот так вот халатно относятся сотрудники этого ПВЗ к товару,что мы заказываем)
Вот так вот просто могут не найти Ваш товар)
Моя оценка за работу Дмитрия 0/10.
Больше желания ходить на Ваш ПВЗ нет никакого,надеюсь другим посетителям везет больше!
March 13
Честно говоря, не понимаю почему одни негативные отзывы. Людям открыли поближе или даж е в их доме ПВЗ для их же удобства, а в отзывах сплошной негатив 🤦🏼♀️
Нормальный пвз, да, новый, да, видно что люди новички в своем деле, но они стараются! А те, кому что-то не нравится, можете сходить в соседний пункт, потратите больше своего времени, зато будете довольны. Не надо заказывать по 20 позиций с каждого аккаунта и завала у людей не будет. Терпеливее нужно быть к людям и так делается все для вашего удобства!
1
January 19
Отвратительный сотрудник - молодой человек, который спустя день не способен разобрать товары, найти и выдать его вовремя. Что происходит в этом пвз, на каких правах сотрудник указывает посетителям, через сколько им прийти за посылками??! Отвечает грубо и бестактно, под предлогом того, что он кого то меняет там!!! Наведите порядок, пока это не сделали за вас!
3
1