Wildberries
16 reviews
December 19, 2024
18 декабря 16:47 хотела забрать заказы, прямо передо мной молодой человек закрыл дверь, сказав что у них перерыв 15 минут (табличку не повесили, другие думали что они вообще закрыты), думаю схожу пока в аптеку, прихожу в 16:55, через 5 минут должны открыться, жду до 17:15, собирается очередь из 5 человек, уже стучатся (несколько человек так и не дождались, ушли). Причем тогда было трое работников. Я тоже не дождалась, уехала.
Прихожу сегодня снова. Сразу говорят что пакетов нет. Это ладно, не страшно. В пункте чем-то неприятно пахнет. Везде грязь. Работник матерится.
March 28
Оформила отказ на точилку для ножей, а сотрудник пункта ее не пробил, в итоге с меня требуют деньги за некупленный товар. Этим пунктом выдачи пользоваться больше никогда не буду и вам не советую.
June 20, 2024
Очень редко совершаю покупки на wildberris и больше не хочу вообще пользоваться им. Мне достаточно было пару дней подряд зайти в данный пункт выдачи, чтобы окончательно поставить точку. Невыносимые условия, а именно: частично забирать товары нельзя, а только всё и сразу. Помещение маленькое, полно людей, все кишатся в этой примерочной, спорят с работниками и скандалят покупатели. Пришли с родственником за доставкой. Он весь был на нервах. Начал спорить по поводу списания с его кошелька, уходить не хотел, стояла жара и у него по дороге домой случился инсульт. Не нравится мне этот пункт выдачи и другие не очень, но этот совсем плохой. Расположение тоже неприятное возле дороги и продувает сильно у дверей. Пока родственник спорил, то мне продуло всё, что только можно. Место само по себе очень неприятное и вызывает много негатива. По поводу обслуживания, то оно на среднем уровне.
1
6
March 28
Мало того что пункт выдачи грязный так ещё и сотрудники с таким недовольным лицом встречают такое впечатление что это для них не работа а катастрофа
2
April 4
Самый ужасный пункт выдачи. Уже который раз теряют товар у себя же на складе, сидишь ждешь по 10-15 минут, когда они найдут товар, потом предлагают записать номер телефона , мол найдут товар - позвонят , а ты должна прибежать. Вы серьезно? У меня нет желания и времени бегать в пункт выдачи по несколько раз. И внутри очень грязно, уборку не проводят совершенно.
1
May 23
Продавец неверно оформил возврат и у меня писались деньги, будто я вообще не пришла за товаром !!!
September 2, 2024
Администратор Ирина отказывается проводить отмену товара. Вместо товара приехала пустая коробка, администратор тянет время до автоматического возврата и игнорирует.
1
October 26, 2024
Очень приветливые сотрудники, заказ получил доволен, спасибо им.
2
May 14, 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи, сотрудники всегда приветливые и доброжелательные 👍
3
November 26, 2024
никакой вежливости все грязно не кбрано место нету больше не приду сюда
November 5, 2024
Хорошие девченки работают, помогли с упаковкой товара
February 23, 2024
Вернула юбку, сотрудник не пробил возврат, в личном кабинете возврат не отражается и деньги не возвращаются.
Обещал соединить с руководством, в итоге спустя неделю ни денег, ни ответа.
3
May 24
Докапываются на ровном месте, под мнимым предлогом не берут вещи на возврат
November 19, 2023
Хороший пункт, ребята вежливые)
1
1
September 15, 2023
В пункте чисто, вежливые сотрудники ПВЗ!
1
1
February 20, 2024
Отличные работники
1
1