Ходила туда около года чуть ли не ежедневно. Каждый раз приходится проверять товар досконально. Это разве моя работа? Уже на примерку не хочется, пока все перепроверишь.
В очередной раз пришла и усердно все посмотрела. Сотрудник Оксана, помимо того, что не профессионально поступила, так и не по-человечки, перекладывая ответственность на меня.
После примерки отнесла товар на возврат. Мне в грубой форме отказали в возврате со словами «брак». Пришлось миллион раз посмотреть, какой брак там был. Оказалось, что там было что-то от тональной основы, которую не видно и я якобы не заметила, так как там практически ничего не было. После отказа я пересмотрела несколько раз и даже после, как мне сотрудник начал туда тыкать пальцем - заметила с трудом. А если человек придет со зрением не очень или плохо видящий, тоже на него повесят то, что он не делал? К слову, с утра была не накрашена от слова совсем, дошло до того, что уже чуть ли не просила потрогать мою кожу на лице, уже дошло до ума разума. Я не конфликтный человек, но из-за справедливости уже не выдержала и молчать не собираюсь. Следы от дезодоранта тоже брак? О котором даже не предупреждают и не информируют, что значит «брак». Я бы никогда не подумала, что черточка какая-то от дезодоранта или тональной основы - «брак», если даже бы и увидела это!
Для осведомленности, также, пусть прочитают: «Что можно считать браком в одежде», а потом тыкают и перекладывают ответственность.
Заставила выкупать меня неподходящий по размеру товар и якобы с браком. С чего я должна покупать товар, если он мне не подошел и что-то там было не от меня?
Будь бы мое, я бы пошла, может, и на уступок. Но за такое поведение даже не собираюсь!
Еще судом мне стала угрожать, что я отказалась забирать неподходящий товар.
К слову еще, ни один пвз не ведет себя так, как этот пвз!
Отвратительный пункт выдачи! Сотрудники хамят, заставляют покупать товары из-за какого-либо брака. По правилам ВБ сдать можно в любой пункт, но в этот почему то нельзя. Не советую. Из-за сотрудников приходится ходить в пункт выдачи расположенный намного дальше от моего дома…
Вечерами часто бывают очереди, но это логично, все после работы идут. В целом я довольна, сотрудники приветливы, всегда здороваются, прощаются и желают хорошего дня 👍🏻