К пункту выдачи претензий нет, сотрудники всегда вежливые, добродушные, часы работы пункта очень удобные, но сегодня с утра наблюдала такую картину(мои окна выходят прямо на пункт выдачи), как доставщик, который привез товар, ожидая открытия пункта выдачи пинал со всей силы ногами коробки с товаром, я если честно была в шоке, люди оформляют заказы, платят деньги, а из за таких неуравновешанных людей в итоге получают испорченный товар(((
Люблю этот ПВЗ. Хотя сейчас переехала. Но хожу именно сюда - с самого открытия. Компетентные специалисты. Нравится когда работает - Диана. Оперативно, грамотно. Жалко что здесь большие очереди. Чисто и аккуратно.
Обслуживание хорошее,всё чисто и уютно,заказы приходят целые и невидимые,спасибо всему персоналу сотрудникам за такое хорошее отношение,за то что всё подробно объясняют
Очень удобный пункт выдачи товаров, заль что его закрыли, надеюсь на ремонт. Есть примерочные, в пункте чисто, удобный график работы до 22:00.(без выходных)
Сделала заказ на этот пункт выдачи, так как написано, что работают с 8-00, но была очень разочарована, что подойдя в 8-30 перед работой он закрыт. Вопрос? Что же за такое неуважение к людям? Зачем нужна вывеска, если она не работает. Сейчас 8-50, а пункт все еще закрыт. Время 9-10, а пункт все еще закрыт и никаких объявлений 🤔
Жесть!!! Если вещь не подошла 75 руб плати! Часто же что-то маломерит, а американские бренды обычно большие! Вообщем потерялся весь смысл, заказать и выбрать вариант или несколько - решила пока ни чего не заказывать и посмотреть, что будет дальше! Может вообще откажусь больше у них покупать! Интересно эти 75 руб стоили того, что бы потерять клиента, который ранее за 2 года на 200 тр выкупил товара?((((
Персонал хороший, товары выдают быстро, но как же грязно порой бывает тут и, порой, слишком много товаров, которые выносят в зал из-за того, что склада не хватает
Устраивает что рядом с домом. Чисто. Очереди почти никогда нет. А если и бывает быстро заканчивается. Вежливые сотрудники. В примерочных лично я беспорядка ни разу не наблюдала. 👍
Обслуживание отличное! Татьяна умничка! Но сама система, программа не работает. Вернули товары. Оплаченный возврат у меня неотображается в личном, соответственно деньги тоже. В программе менеджера, видно, что возврат прошёл. Теперь надо тратить время, нервы и писать, так как телефон горячей линии работает на автомате. Всё для людей!
Удобно, что прямо в моем доме. У меня проблем с доставкой или получением не возникало. Супруга часто заказывает, но один раз ей очень не понравилась женщина, которая выдает товар. Даже хотела пожаловаться. Но при мне все было норм, так что ставлю 5 баллов.
Заказала товары, пришла, получила, пошла мерять. За это время набежала огромная очередь и чтобы отказаться от некоторых вещей пришлось стоять всю эту очередь, потому что работница отказалась принимать товар и отправила в конец очереди, простояв 15 минут, удалось сдать эти товары, но настроение испорчено
Как то заказывал для сына обувь в этот пункт выдачи. На месте при примерке выяснилось, что размер не подошел, и при возврате сотрудник потребовала, чтобы оплатили 200 рублей за доставку товара в их же пункт выдачи. Причем ни кассовый, ни какой другой чек на эту непонятную услугу за не выкупленный товар они не предоставили.
Крохоборы, что еще скажешь про эту контору...