Как сам пункты выдачи может быть и хороший , но доставка курьером отвратительно! 8 марта заказ пришел в этот пункт выдачи , обновилась информация, что курьер заказ принял. Жду час , два курьера нет. Звонков от курьера не было , до курьера дозвониться невозможно. Ровно в 21:00 заказ в пункте выдачи. До звонились до поддержки сказали , что курьер не мог дозвонится хотя звонков от него не было , ожидайте заказ 9 марта. 9 марта обновилась информация, что заказ выдан курьеру и опять его не доставили. Заказ в пункте выдачи. Уважаемые сотрудники этого пункта научитесь работать со своими курьерами. И тогда не принимайте заказы , если курьер его не доставил. Пускай лично отчитывается по какой причине заказ не был доставлен
Курьер второй день не привозит заказ. Первый день, 14 мая 2025, у меня был выходной, я весь день с телефоном в руках ждала курьера, в 21.00 уже сама ему позвонила, он сказал, что звонил мне днем, но у меня был выключен телефон. Ни пропущенных, ни уведомлений у меня не было. На след день, 15 мая я была на работе, курьер был уже другой, я сама еще утром звонила ему по указанному в сообщении номеру, он трубку не брал. В полпервого позвонил с другого номера, спросил -Вы дома?, я говорю - нет, я буду дома после пяти. Он - ну я постараюсь завести на обратном пути. Время 21.30 - никто не приехал. И трубку он больше не берет ни по одному номеру. И что значит "постараюсь"? Я должна работу бросить, только чтобы дождаться курьера тогда, когда это ЕМУ удобно??? Ну так я ждала в свой выходной. Но курьер не очень хотел до меня дозваниваться, видимо, проще сказать , что у меня, якобы, телефон был выключен. Я не могу сама забрать тяжелый заказ, да еще из пункта на другом конце города. Я и заказала доставку только потому что заказ тяжелый. Если курьеры тоже не хотят таскать тяжелые заказы, так пусть найдут себе другую работу. Они думали, что только футболки будут развозить или зарядки для телефонов?
Ставлю четыре только потому, что персонал нравится, очень внимательные и приятные ребята работают. А вот подъезд и проход к данному заведению оставляет желать лучшего.... Всю зиму гололёд, осенью грязь была непролазная. Неужели у собственника нет возможности выложить плиткой хотя бы узенькую дорожку? Расположение для меня очень удобное, но иногда я даже не захожу за заказом, из-за льда или грязи.
Отвратительная девушка работала сегодня 10.09.24. Во-первых, была не на рабочем месте, а сидела рядом со зданием. Во-вторых, не сказала цену, не спросила как я буду расплачиваться, а молча взяла и списала деньги с карты. Это вообще нормально? Я ей сказала, что я хотела оплатить wb кошельком, а она мне: «а что вы молчали?» . А что вы не спросили? Это же ваша работа. Извинений не последовало.
Отличный пункт. Персонал очень вежливый, приветливый. Места много, просторно, примерочные хорошие. Парковка есть. Единственный минус - вечером темно, нет освещения перед входом.
Сам пункт хороший. Ребята отличные работают. Но вот место вокруг него,это жесть. Грязища,мусор,собаки бездомные. Если дождь пройдет,вообще не подойти к нему. Хоть бы галькой засыпали подход к нему...
Так то место норм,но вот подъехать или подойти сложно постоянно грязь какая-то вокруг много магазинов с продуктами днем ток,ночью через мост и в делимый магазин там есть пиво и напротив сигареты