Спасибо Ксюше за решение моего непростого вопроса с возвратом товара. Таких сотрудников надо держать и чаще давать премию, чтобы не уходили. Никто не помог, ни предыдущий сотрудник, который заставил делать возврат по браку, ни поддержка ВБ, ни магазин, никто, а Ксюша взяла и внимательно выслушала и всё сделала. Спасибо ей за мои сбереженные нервы и за то что сделала этот день таким приятным! Владельцев прошу обратить вниман ие на такого профессионального и клиентоориентированного сотрудника и премировать по возможности
4 дня пытался забрать заказы и всегда разворачивали, мы не можем найти на складе завал или не рабо таем приходите как нибудь потом. (и так всем кто подходил со мной другим людям говрили), из всех пунктов самый неудачный. даже если все ближайшие пункты перегружены советую делать закза в другой пункт, но точно не в этот. лучше закройтесь и не позорьтесь (товары так и не забрал и идти нет желания уже не актульно, закойтесь и не открывайтесь никогда)
Девушка на пункте 03.10.2024г списала деньги за товар,который не подошёл в пункте выдачи и был сразу возвраще н.
Также до этого случая мною был обнаружен брак сразу перед камерой на пункте ,на что эта же девушка сказала мне самой оформлять возврат дома и списала деньги.