Вход чаще всего заставлен коробками и работают не очень компетентные сотрудники, была ситуация: обнаружила брак на изделии сразу при вскрытии упаковки, сотрудник с каменным лицом отказал в возврате, сказав, чтобы я выкупала товар и оставляла заявку через лк, но это полностью нарушает мои права как потребителя. Так, в соответствии с ч. 1 ст.18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. А через лк продавцы чаще отменяют заявки и все.
Уважаемое руководство ПВЗ Валдберис на Плесецкой 10 стр1 (у кафе Мишка) Вы предоставляете услуги населению в помещении, похожем на сарай. Дверь не отремонтирована-хлопает, скрипит, плюс к этому добавилась полная антисанитария помещения- вы развели мух, РОЙ мух, которые лезут в лицо посетителям, в том числе. Залетают уже в квартиры жильцам выше. Пол залит, не мыт, все уставлено коробками, в примерочную не войти, везде мусор.
Не удалось скинуть видео, фото во вложении.
Обращаю ваше внимание, что жильцы дома страдают от тараканов и этот факт озвучен уже и в СМИ, и соцсетях.
Руководство ПВЗ Валдберис на Плесецкой 10 стр1 (у кафе Мишка) приведите в порядок помещение! Будет оформлена претензия высшему руководству.
Заказала несколько видов товара(мази,обувь) при примерки обуви в примерочной кабине оказалось ,что басоножки на одну ногу.Сотрудники отказались принять их обратно,сославшись что я их могла подменить обувь.А также сослались на то что, в примерочной нет камер( хотя какие камеры в примерочной!). В итоге предложили мне отказаться от всего заказа.Я готова была выкупить все остальное. На что мне был ответ либо все ,либо ничего.Так же сказали, что если что то не устраивает, то должна написать возврат дома. Просто отвратительное отношение сотрудников и полная не компитентность.