сегодня 16.12 произошла нелепая ситуация,у меня не переводились деньги на вб кошелек,и так как у меня новая карта не привязывалась я не смогла оплатить товары,подошла к девушке спросить почему она мне объяснила я решила отказаться от всех вещей,но тут они мне говорят что трусы брак,так как не совпадает размер и говорят что я должна оплатить товар,я объясняю что я не смогу оплатить так как у меня ничего не привязано,на что мне сказали что у мерч прошла оплата,я вышла захожу в валберис и у меня высвечивается что мне выдали товар но я не оплатила,позже на товаре я обнаружила надпись от продавца,что размеры совпадают,просто у продавца бирки производителя и все подходит,высокомерные девушки смотрят,не здороваются,не прощаются, «качественное обслуживание» к этим девушкам не относится,надеюсь вы поймете что с людьми надо быть добрее)))
а именно Оксана и девушка с черными волосами!
Ужасное обслуживание.Работают хабалки и грубиянки. Возник спорный вопрос.Не документации подтверждающей их правоту, не доступ к вышестоящим лицам, не имени грубиянки добиться было не возможно. Своей наглостью и не компетентностью просто поражают.Имен не знаю к сожалению.Спорный вопрос в двух словах не рассказать, да это и не столь важно.Очень хочеться , чтобы кадры подбирались более как то повнимательнее.
Заказала купальник маме, оплата после примерки. Менеджер списала зачем то сразу деньги. Товар не подошёл.На пункте выдачи его не приняли, сказала делать заявку. Хамское отношение к людям. Под большим вопросом вернут ли нам за него деньги
Добрые кассиры есть принадлежность чем можно открыть заказ есть место где можно проверит свой товар также есть разметка если у вас электронный товар и вам его надо проверить
Посещение пункта 25.10.2024. В данном пункте работает некий сотрудник по имени Алина, которая орет на клиентов, высказывая претензии от имени всех сотрудников валберис всея Руси, высказывает накопившиеся обиды на клиентов и при этом считает это абсолютно нормальным. Видно как ненавидит свою работу, ненавидит людей, непонятно одно, зачем она себя так мучает и продолжает там работать. Ее напарница "странного вида" также полноценно участвует в оскорблениях клиентов, убегая за ширму и оттуда из подтишка выкрикивая не приятные вещи. Алина и ее сподвижница, вам нельзя работать с людьми.
В этот пункт выдачи на Жукова 23 я хожу постоянно... Всегда вежливое обслуживание, никаких замечаний у меня нет. Рекомендую посетить не пожалеете. Спасибо большое девочкам сотрудникам за обслуживание....
Отличный, чистый и светлый пункт выдачи, аккуратный и уютный, но один минус, плохо ловит интернет внутри помещения, деньги надо на карту заранее переводить и код получения на порожках загружать