Wildberries.ru

Rating 4.6
214 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Ситуация на пвз 13.12.2024 около 18-19:00. Женщина ( нет бейджика, не представилась, то ли Зульфия, то ли еще как-то на З, понятия не имею), с яроко накрашенными глазами, светлыми не длинными волосами, настоящая хабалка, максимально недобросовестно относится к покупателям. После примерки - возвращаю вещи, которые мне не подошли. Среди них- юбка Белая атласная. Эта женщина начинает проверять вещи, достает юбку и заявляет мне «здесь пятно, я не приму этот товар». На мою просьбу показать пятно - она пучит глаза, хамит, разворачивается, уходит в подсобку и делает вид что меня не существует, игнорирует мои обращения к ней, начиная обслуживать параллельно других посетителей. В итоге она специально не закрыла заказ, чтобы я не смогла оформить возврат! Поддержка меня игноририровала и не давала вообще никакого внятного ответа 3 дня, кроме шаблонных фраз!Вайлдберис, вопрос больше к вам, как можно игнорировать проблемы покупателей и так относиться, которые вам платят деньги? Сервиса ноль, от слова совсем! Сотрудники - это лицо компании, но видимо не в вашем случае…
1
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Отличный пункт выдачи! Самый большой и удобный! Даже если есть очередь, то она движется быстро. Сотрудники внимательные и вежливые, всегда идут навстречу. Надеюсь, что пункт будет и дальше радовать!
1
1
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Закрывают пункт на 10 минут,по факту это около пол часа!уже 3 дня у них не работает интернет и они говорите берите все товары,при этом без нета искать и выдавать могут!потмне самый ужасный пункт выдачи
2
О
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Лучший пункт выдачи , удобное расположение. Много примерочных .Сотрудница всегда оперативно работает, приветливая и вежливая .
Ю
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Любимый пункт выдачи, отличные сотрудники, терпеливые и доброжелательные, всегда много народу, большие очереди, но работают быстро.
Level 13 Local Expert
June 17, 2024
Сотрудник ПВЗ не захотел принимать возврат. На моё предложение написать письменный отказ о принятии возврата, с улыбкой на лице и смешком ушла в подсобку и продолжила обслуживать дальше клиентов. Впоследствии согласилась принять, желая мне всего недоброго и нехорошего. Больше сюда ходить не буду.
1
2
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Хороший пункт Озон. Персонал внимательный и человечный. Примерочная есть. Внутри места хватает. Чистенько уютненько. На улице есть где припарковать авто.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал доброжелательный. Достатояно много примерочных, хватает, даже когда много человек хотят забрать свои заказы. Единственный минус-это мигающая лампочка, которую никак не починят. А так, меня все устраивает👍
1
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Самый тормозной пункт, зачем вам в смене 2 сотрудника? Один работает другой гуляет.
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Хороший пункт выдачи и приветливые сотрудники) а тем кому лень стоять в очереди, то ходите не в час пик ) И те кто наставил из за сбоя плохих оценок сами себе создали проблем и ходите теперь в маленькие душные пункты получать свои посылочки ! Благодаря вам нельзя получить туда доставку 😁👍🏻
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Очередь от 30 минут всегда, крайне не удобный пункт, жалко своего времени, не убрано, из-за количества людей в помещении одновременно (20 человек) неудобно было осматривать товары.
6
3
П
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Сотрудник пункта выдачи отказался принимать возврат, по непонятным причинам. На просьбу обратиться к старшему менеджеру и решить вопрос он отказался в грубой и насмешливой форме. Сказал оставлять на него жалобу. После чего хамски стал общаться и перешел на «ты». Прошу принять меры в отношении данного сотрудника и связаться со мной!
4
3
Т
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Постоянно заказываю только в этот пункт.Чисто и всегда вежливые администраторы.
1
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
20.03.2022 г. получила перчатки детские на возраст 2-4 года, по факту лет на 10 точно, даже не распаковывала. В это время у них произошел вселенский сбой, но 4 из 5 товаров нормально вернула. а эти перчатки, которые были запакованы! я внешне поняла, что не на моего сына! сотрудница пункта выдачи сама распаковала, так как штрих-код не считывался. попросила прийти через неделю, когда всё наладится. я так и сделала, в итоге еще раз пыталась сдать моя помощница, сегодня вызвала курьера, всё-таки удалось оформить возврат курьером. так выяснилось, что если штрих-код не совпадает, я должна оформить возврат по браку и указать, что брак - несоответствие штрих-кода. в итоге, если завтра-послезавтра заявка не будет рассмотрена (истекает 3 недели), этот товар останется мне, хотя я несколько раз с ним бегала и пыталась сдать.
2
Ю
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники (молодые люди) всегда вежливые и приветливые. Оперативно отдают заказы.
3
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда все чисто, есть примерочные. Ослуживание всегда на высоие, приветливые продавцы, всегда предложат фирменный пакет, пожелают всего доброго. Рекомендую.
1
А
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Это самый ужасный пвз. Вечная толпа народу. Вечная грязь. ПВЗ в целом устал, требует ремонта. Крайне редко на смене молодые ребята, и очень выкупает, что у них не бывает очередей.
2
1
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Обслуживание на высоте, сколько раз был очереди нет, всё отлично, доволен, спасибо!!! Рекомендую!!!
Level 15 Local Expert
February 11, 2023
Украшение пункта выдачи - Оксана. Всегда приветливая, улыбчивая. Поможет, подскажет. Молодец!
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
За год не было проблем с выдачей товаров от всех маркетплейсов. Сотрудники приветливые, отзывчивые. Даже не отказали в просьбе подыграть в квесте для ребёнка (это был один из пунктов). Очереди бывают только вечером, ну как и везде.
2
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда доброжелательный персонал. Выдача товара быстро, аккуратно, при необходимости предложат пакет.
1
М
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Самый долгий пункт. Очередь человек по 10 , каждый день. Один сотрудник не справляется
К
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Очереди, плохо или совсем не работает кондиционер (летом очень душно).
2
А
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Сотрудники не проверяют то, что им привезли на склад, в итоге никто, кроме покупателя, за это отвечать не будет, более ужасной компании представить сложно. С удовольствием прощаюсь с ней навсегда.
4
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Большой, очень, это хорошо. В нем несколько пунктов рядом, что тоже хорошо. Работают быстро - это сейчас стандарт
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Самый ,самый!!!Лучшего магазина не видела !Спасибо Вам.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
👍🏻 Вежливый и шустрый персонал. Не смотря на огромную очередь долго ждать не приходится, всё очень быстро выдают и вежливо . Спасибо
3
И
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Очень удобная Ну чисто порядок нравится очень
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Хорошие ребята на выдаче, но сам пункт неочень маленький, постоянно очереди, неуютно
1
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Прикольная приемщица. Бабушка грузинка
1
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
Пункт выдачи грузноватый,летом дико душно,все разваливается.Редко заказываю,но когда оформляю заказ мечтаю по-быстрее выбежать оттуда. Вещи до и после приёмки никто не проверяет,наверное поэтому катается столько грязных вещей,либо не хватает комплектации
2
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Одна примерочная в которой ни повесить ни положить
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Очень удобно, потому-что рядом с домом
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Часто там заказываю
2
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Уютный пункт выдачи, удобное расположение, вежливые сотрудники буду теперь заказывать сюда
1
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Персонал приветлив и доброжелателен, работает максимально быстро (в т. ч. и при большом количестве посетителей).
3
О
Level 4 Local Expert
April 21, 2020
Расположен прямо в нашем доме, очень быстрая доставка, великолепный ассортимент и замечательное качество. СПАСИБО!!!
3
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Предоставляют не качественный товар не проверяют поставщика
2
1
Н
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Удобно расположен, часы работы - устраивают, работники вежливые.
1
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Все отлично! И рядом.
1
1
Н
Level 7 Local Expert
April 27, 2020
27 апреля, по адресу: Королев, Пионерская 30 к.9 работала некомпетентная сотрудница. Второй раз попадаю на нее. Вечно не довольная, как на базаре.
7
1
В
Level 13 Local Expert
June 22, 2021
Реально без очереди получить заказ только в обед, вечером постоянные очереди
4
Level 26 Local Expert
June 6, 2020
Очень часто у них перерывы. За неделю 2 раза попадал на них, хотя написано с 10 до 22 открыто без перерывов
1
1
Level 18 Local Expert
October 15, 2021
Для нашего села отличный магаз!
1
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Очень хороший пункт выдачи. Единственное, одежда иногда попадается бракованная, или не тот размер. Советую, но выбирайте тщательно.
3
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Отличный персонал, всегда чисто.
1
Г
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
Все отлично в этом пункте выдачи
3
М
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Всегда быстро и удобно
3
Н
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Народу мало, чистенько.
1
Д
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Хороший пункт выдачи с примерочными. Очередей нет. Всё быстро и по делу)))
3