Не соблюдается элементарная гигиена, коврики с пола для примерки обуви вешаются на крючки для верхней и личной одежды и вещей клиента в примерочных кабинках. Неоднократные просьбы не вешать наверх половые коврики игнорируются. Некоторые сотрудники мрачно и невежливо разговаривают с целью найти любую отмазку не принять возврат. Разбитый при транспортировке, неправильно вложенный в посылку или неподходящий товар после осмотра и примерки - есть право покупателя на возврат, тем более если покупатель даже еще не оплатил и не вышел из пункта. Ведь Вайберрис не обычный магазин, здесь товар пересылается в разные концы страны много раз, в итоге в упаковке может оказаться товар, уже полностью потерявший свои потребительские свойства или пересортица со склада, не соответствующая заказу. Ссылка на то, что должно быть как в магазине, недопустима, здесь своя специфика. Слишком настырно борются за свой процент от каждого заказа, нет человечности. Это очень неприятно и напрягает. Больше не придем в этот пункт, пока там не изменится отношение к людям.
Отличный новый пункт выдачи, всё чистенько, аккуратно, очень вежливый персонал, отличная лестница с пандусом для мам с детьми на колясках. Всегда всё чётко и быстро, очень приятно когда тебя слышат и не задают лишних вопросов! Процветания этому пункту выдачи и его руководству!
Не хочется ходить на этот пункт выдачи только из-за сотрудницы ,которая там работает,светленькая женщина с собранными волосами полноватая
Как не придешь -постоянно недовольное лицо,ну настроение аж портится,правда ,заходишь -ни здравствуйте ,ни до свидания ,просто пикает заказ и отдает молча ,первый раз сталкиваюсь с таким
До этого приходила ,там работала девушка ,приветливая очень ,не помню ,к сожалению ,как выглядит
Но вот эта дама -что-то с чем-то,у всех бывает нет настроения и сотрудники пвз не исключение ,но когда это на постоянной основе,хочется попросить сделать лицо попроще..а если ты осмелишься сделать отказ от какого-то товара на пвз,она на вас ТАКИМ взглядом посмотрит,такое чувство что проклинает
Всегда прихожу и жду,когда ж ее поменяют на другую,а то всегда заказываю в другой дом,хотя тут ближе просто потому ,что с ней пересекаться вообще не хочется и на лицо ее смотреть недовольное )