Wildberries
90 reviews
February 17
Это самый прекрасный пункт выдачи , который я когда либо встречала , очень приятная отмосфера , всегда играет музыка приятная для ушей , прям хочется сюда ходить и ходить , ребята замечательные , работа выполняется , быстро , четко , все тютелька в тютельку , очень довольна так же руководством , всегда помогут , подскажут так же как и ребята , большое спасибо что в этом мире есть такие люди и такой приятный пункт выдачи , ребята вам и вашему рукаводству я желаю , крепких нерв , хороших клиентов , чтоб не было (ну я же просто померила , не было там брака ) , в общем спасибо вам большое , миллион сердечек вам и вашему руководству ❤️❤️❤️❤️❤️
1
2
February 17
Пользуюсь услугами этого пункта выдачи почти два года. Ребята все молодцы. Шустрые, вежливые, обходительные. Никогда проблем с ними не было. Всегда проверяю товар у них возле стойки и бракованые вещи и не тот товар, все забирали обратно. Не понимаю людей, которые пишут гадости!
В прошлом году была ситуация с крупногабаритным товаром. Хозяйка лично помогла составить заявку и даже оставила свой номер телефона на всякий случай. Вопрос решился положительно! Спасибо, так держать!!!
Отдельная благодарность за просторное и удобное помещение. В других пунктах ни дополнительных столов ни скамеек нет. Приходилось долго ждать, чтоб проверить свои заказы.
3
2
March 6
местоположение очень удобное! к тому же доставка радует, а сотрудники вообще молодцы, работают быстро, всегда помогут, подскажут! всегда вежливые!! всегда чисто, аккуратно, просторно. лучший пункт выдачи!!
1
February 18
Ходила я в этот пункт ,все был нормально!Мне по размеру не подошли ботинки.Я их быстро померила в пункте ,сильно не расхаживала в них.так как торопилась.Дома одела,ботинки маловаты.В выходной понесла на возврат в течение 14 дней.И тут смое интересное:вначале сотрудник говорит,что возврат по браку,я сообщаю,что в течение 14 дней могу вернуть товар просто так .Далее сотрудник начинает чуть ли не под лупой обследовать ботинки.затем радостно восклицает.я принять их не могу,на них царапина,только по браку.Я не вижу эту царапину в упор,то что назвали царапиной.это технические погрешности при изготовлении обуви.Фото приложу!Такое впечатление,что дано задание.не делать обычный возврат ни под каким предлогом,только через брак! Еще мне было сказано,мы предупреждали,чтобы осматривали все перед покупкой! То есть мне с лупой в ПВЗ приходить? Очень неприятная ситуация! На фото так называемая царапина на носке левого ботинка.И смотрю,я не одна такая,ниже почитайте,что девушка пишет,а так же в каком ключе дан ответ! это кошмар просто!Улыбаются только тогда,когда деньги им оставляешь!!!!
После ответа данной органищации хотела уточнить,что связями в гос органах не угрожала,а сказала ,что есть роспотребнадзор и общество по правам потребителя!Товарищи-это ботинки за 2300,просто смешно.Швырнула коробку-ваше личное замечание,которое к делу не имеет отношения!И почитайте,уже три схожих отзыва о работе этого пвз,возможно это о чем-то говорит!И,кстати,при оценке ПВЗ на ВБ вам еще поставила три звезды.а не одну! А надо было бы по другому оценить!
2
1
March 6
Хожу в этот пункт с момента открытия, всегда работают компетентные сотрудники, хоть и за 4 года уже много сменилось, но есть постоянные. Парковка - есть, чисто и вкусно пахнет. За пунктом следят! Спасибо за работу!
1
March 5
Лучший пункт выдачи в Симферополе,компетентный,отзывчивый и приветливый персонал ,в примерочных всегда чисто и играет приятная музыка.
1
March 25
Отличный пункт выдачи, доброжедательные хорошие люди, всегда все уютно и хорошо и главное шустро очень. Захожу туда забирать кеды самые самые дешёвые за 600 р. приходится конечно копить на них долго, но что поделать зп 23000 р. квартплата дорогая, долги, да и хлеб черствый в пятерочке очень дорогой стал
November 26, 2024
После таких пунктов выдачи, отпадает желание пользоваться Вайлдберриз. Посмотрела товар на столе, все было хорошо, зашла в примерочную, но, к сожалению, оказался мал. Стала возвращать и тут сотрудники стали очень старательно искать дефекты, а кто ищет, тот всегда найдет! Хотели заставить меня выкупить товар, но не вышло, оформили возврат, а меня отчитали как ребенка. Не хочу больше к ним ничего заказывать, очень неприятные люди!
3
13
October 30, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи! Ребята всегда молодцы! Помогают, подсказывают, если заинтересовали товары, которые я увидела у других людей, скидывают товар мне в корзину. Особенно мне нравилась девушка Екатерина, работала весной-летом, но, что-то я её давно не вижу. Она особенная умница: вежлива, деликатна, корректна. Поможет и примерить, и правильно оформить возврат. Была дилемма с картами оплаты (а их несколько 🙃), помогла и показала как менять и способ оплаты, и место доставки (заказывала подарок друзьям в Питер).
Благодарю вас!
11
1
January 16
Все хорошо
Вежливое обслуживание, все быстро и грамотно выдали!
6
November 7, 2023
Всегда приветливые и оперативные ребята. Чисто, комфортно, удобное расположение, качественное обслуживание. Посещаем часто. Есть с чем сравнивать, поэтому оценка - отлично!
10
1
June 26, 2024
На протяжении многих лет,с самого открытия данного пункта выдачи товаров, пользуюсь услугами доставки, всегда вежливые и приветливые работники.
11
December 11, 2024
Шикарно!очень вежливые и приветливые девочки…
6
January 25, 2023
Самый лучший пункт выдачи, сотрудники просто душечки,отзывчивые, доброжелательные, помогут решить любую проблему!!!! На пункте всегда чисто и уютно! Приятно посещать этот пункт! Огромная благодарность за таких сотрудников!
8
1
July 6, 2023
Пару недель назад, в пункт выдачи: г. Симферополь, Ул. Дзюбанова 11а, установили «электрический автоматический ароматизатор воздуха» который издает такой резкий запах что находиться в пункте выдачи невозможно. Я астматик, у меня сразу начался кашель и удушье, а когда я попросил менеджера выйти из помещения на улицу и отсканировать qr код, мне сказали что для этого нужно зайти в помещение, после чего я попросил пригласить их руководителя, меня дали телефон и позвонили ей по ватсапу где Малышенко Анна Юрьевна представилась руководителем и сообщила, что из за одной жалобы человека с легочным заболеванием она ничего не намерена делать, хотя пункт выдачи является общественным местом во время часов работы и туда приходят люди не только со здоровыми легкими (особенно после ковида) но Анне Юрьевне это все не интересно. Хочу оставить жалобу и прошу устранить нарушение, в случае отказа будет подана жалоба в соответствующие органы для проверки пункта выдачи на санитарно-эпидемиологические нормы.
6
10
May 20, 2023
Очень хороший пункт выдачи) всегда очень вежливые ребята на выдаче) спасибо большое за обслуживание) всегда все чистенько, место расположение очень удобное
6
November 6, 2023
Поверьте,самое лучшее отделение!
Тут даже не в Вайлдберриз, дело в людях.
Отличные ребята, понятная консультация,всегда придут на помощь и войдут в положение.
Респект и 10 звезд!
8
1
January 30, 2024
Отличный пункт. Всегда чисто, приветливый персонал. Лучше заходить днем, вечером бывают очереди.
9
December 29, 2022
Все отлично, никогда проблем не было.
Однако, дополню, 28 декабря, +/- в 15 часов. Забирал куртку. Девушка с темными волосами сначала не слышит, что я спрашиваю "где у вас тут мусор", а потом как собаке или кошке указывает на остатки упаковки со словами "это что такое?". В общем, общение проходило с конкретной пассивной агрессией, я понимаю может проблемы у человека, но это меня волновать не должно, я пришел с отличным настроением, ушел в нервном, плохом настроении, держите 1 звезду. Позор руководству за разведённые "село". Заметьте, я ни слова плохого не сказал, самостоятельно убрал мусор, даже намека на грубость не было.
Дополню: я понимаю, что мусор на видном месте смотрится не красиво, но сделайте мусор в доступной зоне для потребителей, так как этой ситуации бы не случилось, если бы девушка не была занята другим клиентом, однако, это не оправдывает ее поведения, общаться нужно в соответствии с официальным модулем общения с клиентами, в произвольной форме дома или с подругами, из-за таких "сельских" движений и рушится лицо WB.
5
8
June 29, 2024
Доброжелательные и приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Не было проблем с заказами.
10
December 10, 2023
Хорошее обслуживание. Очень быстрое. Всегда вкусно пахнет и очень чисто. Лучший в городе ВБ
8
1
April 10, 2024
Хороший, уютный, чистый ПВЗ. Всегда вежливые и приветливые сотрудники)
8
April 16, 2023
Отличный персонал,есть две примерки стол с антисептиком,склад,зеркало,две лавочки.Всё чисто,пол блестит.Как по мне расположение хорошее.Вообщем мне всё понравилось!💯
6
June 12, 2023
Обслуживание отличное. Встречают с улыбкой,складывается впечатление что нам здесь очень рады. Поэтому с удовольствием пользуюсь только этим пунктом выдачи .
6
December 8, 2022
Положительные эмоции от посещения.
Приятные девочки, которые всегда поздороваются и попрощаются!
Очень оперативно выдают товар.
Всегда чисто. Умнички
К новому году подготовились, приятно находиться.
Только есть небольшой минус-это иногда приходится подольше в очереди стоять из-за того, что помимо вб еще boxberry доставка, долго оформляют заказ.
6
October 26, 2022
Отличный пункт, все понравилось вежливый персонал, в помещении чисто, приятно пахнет. Обслужили быстро. Вообщем супер мы остались довольны. Спасибо❤️
6
1
June 3, 2023
Хороший пункт выдачи 👍🏻 Доброжелательные ребята, оперативно найдут и принесут твой заказ, на ПВЗ всегда чисто, удобные примерочные, проблем с путанницей товаров не возникало. Заказываю только в этот пункт выдачи. Спасибо ребятам за работу!
6
November 27, 2023
Ооочень дружелюбный и вежливый персонал. Особенно радует возможность отправки через боксбери
7
November 28, 2023
пушка ...гонка...обожаю этот ПВЗ я хз что я бы делал если не эти ребята ... дай бог им здоровья и всего всего
9
November 23, 2022
Лучший! Коллектив хороший, чистенько, уютненько. Удобно приезжать, товары быстро приезжают. Спасибо. Процветания вам, всегда рекомендую!
5
1
January 13
Прекрасный коллектив
3
June 17, 2024
Хорошее место, ребята стараются. Но людей пря очень много.
6
1
January 25, 2023
Девушки очень вежливые, всегда улыбаются и здороваются, предлагают помощь. Заказываю только в этот пункт выдачи, хотя рядом есть тоже парочку. Ставлю лайк девчонкам!
5
1
July 13, 2023
Лучший пункт в городе - сотрудники супер, сервис на высоте, работают ребята любящие свою работу)
4
May 23, 2023
Вежливое обслуживание, без задержек, с внимательными сотрудниками. Есть примерочные, место для ожидания.
4
January 12, 2022
С уверенностью могу заявить, что лучший ПВЗ в городе! Отправлял и получал ранее в других пунктах тоже, но остоновился на этот, ибо как уже отметил, этот пункт заслуживает стать победителем в номинации <<Лучший ПВЗ>> в городе Симферополь))
Во-первых уютненько и чистенько, во-вторых удобный график работы,и в третьих персонал очень внимательный и вежливый, с исключением одной девушки, и то не всегда. Она иногда может с улыбкой принимать, вежливо отдать заказ, с улыбкой и проводить и пожелать хорошего дня, а иногда может не поздороваться и молча отдать или принимать заказ, но в целом все не так уж критично с ней, и на вид она приятная. И кстати, эта девушка не та, которая высокая и очень красивая, и как я понимаю, она там хозяйка вроде как. Вот она(вторая) очень вежливая, всегда общаться с улыбкой, и ей это к лицу, красивая, симпатичная, сексуальная, и всегда приятно иметь дело с ней))
Уважаемое руководство данного ПВЗ, я искренно желаю вам удачи и процветания!
6
September 12, 2023
Хороший и чистый пункт выдачи, примерочные есть, персонал доброжелательный
5
March 25
Очень хороший Валерия,
1
January 7, 2023
Обычный пункт выдачи . А девчонки которые работают , молодцы , всегда на высоте , всегда помогут разобраться если какие то проблемы по товару . Ставлю 5 звезд , молодцы , так держать 👍
4
December 7, 2022
Всегда быстро и оперативно происходит выдача товара. Персонал приветливый, в примерочных светло и чисто.
4
1
January 9, 2023
Отличный пункт выдачи товара. Персонал, быстрый, всегда приветливый. Чисто, есть примерочные.
4
July 10, 2023
Обслуживание отличное, очень вежливый персонал, всегда чисто там.
4
June 14, 2023
Самая лучшая точка выдачи. Вежливый , внимательный персонал. Очень чисто.
4
May 10, 2023
Отличная работа пункта!Вежливые сотрудники!Чисто и уютно!!Внимание всегда!!
4
July 25, 2023
Всё в порядке, вежливый персонал. Единственный минус при входе капает сверху конденсат с кондиционера на фасаде здания
4
August 28, 2023
Хороший, приветливый персонал. Все быстро и качественно.
5
February 4, 2022
Очень удобный, чистый, просторный пункт выдачи. Персонал доброжелательный. Конфликтных ситуаций не возникало. Выдают заказы быстро, есть даже батарейки для проверки игрушек на пригодность.
4
October 18, 2024
ТА ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПУНКТ В МИРЕ.
6
November 5, 2022
Уютный, чистый пункт выдачи. Приветливый и отзывчивый персонал, особенно менеджер Катюшка 💜
4
1
July 16, 2023
Отличный пункт выдачи сотрудники вежливые и быстро обслуживают
4