Теряют посылки. Сначала не могли 15 минут найти посылку девушке, за тем искали мою еще пол часа) плюс минут 40 минут спустя мне предложили перезаказать товар)))
Да, еще рассказывали как их коллеги накосячили(меня эта информация вообще не должна касаться).
До недавнего времени, пункт был замечательный! Удобная локация и приветливые сотрудники. Но за последний месяц произошли большие изменения. Постоянная смена персонала. Большие очереди независимо от времени. Последней каплей стало хамское поведение сотрудницы ( девушка с темными длинными волосами). Работает с нежеланием, демонстративно закатывает глаза. И на мой вопрос я получила ответ : «Я, что угараю?» Честно говоря, я шокирована таким поведением. Очень надеюсь, что хозяин пункта выдачи примет меры!
Заказываю на этот пункт редко, т.к. ближайший ко мне на Истринской, 5, но он регулярно перегружен.
И больше заказывать сюда не буду никогда!
Один раз выстояла получасовую очередь в этот ПВЗ. Второй раз мне выдали испорченные коробки сотрудниками ПВЗ, которые нестираемым маркером пишут какие-то внутренние номера, а на замечание о порче товара реагируют по-хамски, заявляя что мол как им искать товар, если не писать номер. Меня это как волнует? И как это продавца товара волновать должно, когда ему вернут порченый товар? Это кто возмещать будет?
Последней каплей была попытка откровенно выставить меня мошенницей, когда мне сказали, что мол я могла испортить полученный товар при примерке.
Кстати, героиня - всё та же девушка с длинными чёрными волосами. Судя по комментариям, пользуется "популярностью" в негативных отзывах у покупателей.
Ей бы на курсы улучшения коммуникации и хороших манер. Может владелец ПВЗ наконец обратит на это внимание?
Про бардак на ПВЗ и упоминать не стоит - там это просто норма жизни.