Maps • Moscow • Points of delivery • Wildberries

Wildberries

Rating 4.8
352 ratings
Closed until 10:00
Moscow, Bolshaya Cherkizovskaya Street, 11

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Cherkizovskaya Street, 11
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Panorama

Customer traffic and business hours

03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.8
352 ratings
Rate this place

145 reviews

Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Очень удобно расположенный пункт. Много примерочных, внимательные сотрудники и приятная атмосфера. Бывают очереди, особенно в предпраздничные дни, но это нормально. Пока ожидаешь, можно посмотреть телевизор 🙂 Хотелось бы напомнить клиентам, что чисто там, где не сорят и что сотрудники не роботы. Постоянные клиенты Вайлдберриз меня поймут 🙂
1
Level 5 Local Expert
April 24
Отвратительный пункт выдачи! Совершенно недоброжелательные сотрудники! Я, конечно, понимаю, что в день они обслуживают огромное количество людей, но человечность тоже терять не надо! Личностный подход и неприязнь прослеживается в работе. Женщина, которая работает здесь, привязалась к принту на джинсах, списала все на брак и отказалаась принимать товар обратно. Т.к. принт не был браком, пришлось оформлять возврат по другой причине, его одобрили. После этого, на этом пункте сотрудники снова "с лупой" разглядывал товар и нашли очередной брак, который в первый раз никто не увидел из нас троих. Пришлось дополнять заявку (а та самая женщина делала вид, что впервые меня видит). Самое интересное, что после меня были люди с отказами, и их отказы почти не смотрели, просто на соответствие пакетов!!! В другом пункте выдачи все приняли без вопросов. А здесь жаль, что нельзя поставить ниже 1 звезды!
1
Level 11 Local Expert
January 10
Сотрудник очень расстроился, что я перепутал две коробки с обовью. Была целая трагедия. Всего две коробки и их пакеты, на которых не были правильно приклеены бирки, пакет в пакете был. Обвинил меня в создании очереди и то, что они будут оплачивать, если неправильно будут лежать ботинки в коробках. Итог то, что все нормально, разобрались, в очереди никто не возмущался. Но у сотрудника явно обостренное чувство справедливости. В таком месте работы это не поможет. Надо выяснять с клиентом, а не обвинять его. Всего 2 коробки, а не 22. Плюс на выдаче ученик. Для клиентов, имейте ввиду этот фактор, для сотрудника-будь терпимее и вежливее.
2