Wildberries
Opens in 2 min
Rostov-on-Don, ulitsa Cherevichkina, 5-7/18
Directions
28-я линия
128 m
Similar places nearby
58 reviews
September 17
Хороший персонал. Даже на наличие огромного количества товаров, (выдач, возвратов, неадекватных покупателей), они сохраняют спокойствие и ровный тон общения!
July 13
Один из любимых пунктов выдачи. Всегда чисто и вежливые работники
July 12, 2023
Мною были сданы вещи для оформления возврата, возврат не был оформлен (оператором Кариной). Об этом я сообщила ей же на следующий день. Карина уверила, что совершенная ей ошибка будет устранена. Но увы, возврат не был оформлен и впоследствии товар не был найдет вообще. В дальнейшем я обратилась к директору Светлане, уже лично сообщив о возникшей проблеме. Она ответила, что завтра же решит этот вопрос и перезвонит мне. Так и не дождавшись звонка я позвонила сама. Светлана сообщила, что товар был не найден, возврат оформить не могут и ей будет переведена мне сумма товара. В течении нескольких дней я слышала только обещания и в итоге Светлана перестала отвечать на звонки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт выдачи!!! Директор и сотрудники халатно относятся к своей работе и к клиентам, в частности. Прилагаю фото, символизирующее, что клиентов таких как я у них целый список. Но увы эти записи остаются лишь на стене, а проблемы, возникшие по вине самих же сотрудников так и не решаются!!!
3
1