Некомпетентны сотрудники ПВЗ! При возврате обуви, так как не подошел размер, отказались оформлять возврат, указывая на то, что товар имеет брак (мятая коробка от обуви, которую сами мятую мне выдали). Покупатель покупает не коробку от обуви, а саму обувь! А также придрались к капли клея на обуви, которую практически не видно, это не оригинальная продукция обуви, а подделка, и следы клея это нормально, даже на оригинальной продукции бывают следы клея! Отправили писать заявку в ЛК на возврат товара по браку! Если сотрудник не принимает товар обратно из-за мятой коробки, будьте так добры, перед выдачей товара сообщать покупателю о браке товара! Покупатель не может понимать, что Вы считаете браком! При покупки товара на других ПВЗ не сталкивалась никогда с такой проблемой, если выдавали мятую коробку, то и при возврате товара принимали мятую коробку! Самодурство какое-то, просто не захотели оформлять возврат! И еще, сотрудники без бейджиков, как к ним обращаться, вообще не понятно!

Alin

Level 4 Local Expert

Если у вас есть перерывы, напишите об этом где-нибудь, кроме двери

Максим Хватов

Level 6 Local Expert

Удобно

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews