Я сегодня отказалась от товаров
Они до сих пор висят в корзине
Ваши сотрудники видимо не отменили заказ
Решите этот вопрос
Уже 2 июня и мой вопрос с отказом товара так и не решен. Мало того, что мне 31 мая нахамили, отказались принимать товар, который мне не подошел. Так еще и повесили на меня товар с браком с пометкой: "Товар получен и ждет оплаты" . Интересно это как?
Вообще нет никакого желания пользоваться этим ПВЗ и знакомым передам, чтобы обходили его стороной-отвратительный сервис.
Скорее всего придется решать вопрос через Роспотребнадзор, видимо там забыли, что еще существует единый закон РФ, а не только их придуманные и не понятно кем написанные.
***! Привезли совершенно не тот товар(вместо грунта для цветов зачем-то привезли фотообои), оформили платный возврат товара за мои деньги и "торжественно обещали" разобраться как только товар доедет до сортировочного центра.
Только в мою сторону товар ехал 2 дня, а обратно едет уже больше полутора ЛЕТ!
Все обращения в тех поддержку заканчиваются ничем.
Полтора года ничего у них не покупаю!
И никому не советую!
В маркетплейсе Wildberries был приобретен плеер SS-PRO Смарт ТВ TV Stick 4K, в результате он работал всего 3 часа. В возарате мне отказали.
Скрее всего не планирую покупать электронику в магазине.
Не компетентный директор пвз. Пришли забирать вещь. На камере проверили, но после примерки стали делать возврат. Нас заставили вывупить вещь, так как на ней не было этикеток и бирок( хотя их не было самого начало). Покупатели данного пвз внимательно осматривайте вещи перед камерами и перед примеркой.
Считаю сотрудников данного ПВЗ не клиентоориентированными, отказались принять товар, увидев пыльный след от их же хранения, оформили как брак. ПВЗ не имеет Книги отзывов потребителей, поэтому пишу здесь.
К сожалению, больше не буду делать заказ на данный адрес.
Хожу в большое количество Валдбризов везде товары разбирают быстро, но не этот. Я заказала товар ребёнку на новый год. Писало что придёт 29 декабря я думала что этот Валдбриз тоже быстро разгружает, но нет. Товар пришёл в срок, но разобрали только 3 января. Всё испортили 😡😡. Пришлось покупать другой подарок. Некоторое количество товаров валяется за продавцом и это раздражает. Долго ищут товар. Не советую👎😡
Жена постоянно заказывает что-то на вайлдберис и просит меня забрать. Пункт выдачи расположен в соседнем доме, что радует. Сам пункт опрятный и чистый, сотрудники вежливые. Заказы выдают быстро без задержек
Отличный пункт выдачи! Сегодня мне очень помогли, благодарна очень! Неожиданно и приятно ❤️
Всегда подскажут всё и не возмущаются, когда оставляешь после себя гору коробок🙈
Очень удобное расположение для меня, время работы также удобное - до 21 часа. Персонал всегда вежливый и внимательный. Только дверь бы повыше на входе😄😎
Отвоатительный пункт выдачи. Сотрудник постоянно не готов выдать заказ.
Приходится ходить по несколько раз, чтобы забрать заказ.
Что за неуважение к клиентам ?!