в пвз чисто, вежливые, приятные и быстрые сотрудники, но к сожалению не все, первое время на работе ребятам может быть трудно, так везде и это не минус, удобное месторасположение, в целом всё хорошо )
2 сентября в 14 часов пункт был закрыт. Стояли возле дверей с другими клиентами минут 20 в ожидании. Потом жильцы дома сказали, что он закрыт ещё с 10 утра. Никаких табличек и сообщений накануне не было о том, что так будет. В итоге не дождался и не смог забрать очень важный для меня заказ.
Были хорошие сотрудники, но сейчас пошла тенденция не очень. Некоторые отказываются забирать товар на возврат необоснованно. Пожалуй, откажусь в пользу другого ПВЗ.
Очень грязный ПВЗ. Забирая товары, стояли в луже, стены пошарпанные (разве сложно победить стену?)буквы от лого давно оторваны. Купите ребятам стул (на вб есть много хороших) и нож канцелярский.
У меня был заказ одежды без предоплаты. Я показала qr код и не успела даже получить товар как деньги уже списали с карты. Девушка сказала, что это её ошибка. В итоге я жду возврат денег уже четвертый день. В чем смысл постоплаты, когда деньги списывают без твоего ведома, вроде как случайно.
Служба доставки использует "газели" без глушителей,создающих громкий шум и рокот! Доставка осуществляется в ночное время, тем самым нарушается режим ночной тишины для всех жителей домов рядом с пунктом! (01.03 2022 выгрузка в пункт состоялась в 0.45, 02.03.2022 -в 4.50) В пункте и по телефону тех.поддержки обещали решить проблему-но никто не отреагировал! Классический случай,когда держатель франшизы портит репутацию Wildberris! Решите проблему,спать не возможно!