Пришел забирать товар. Получил, стал разглядывать и идти в сторону выхода, вышел за тамбурную дверь и обнаружил брак. Зашёл обратно и попросил оформить отказ от товара.
Девушка мне ответила, что уже поздно и что я уже ушёл.
Не прошло даже 2х минут!
Я считаю, что данный момент возник ввиду некомпетентности персонала. Не нужно сразу закрывать заказ и футболить клиента без разъяснения ему нюансов и моментов приемки заказа.
А так же нужно спрашивать перед этим всё в порядке и все устраивает?
PS товар так и не смог вернуть через форму возврата заказа за обещанные 7 дней. В ответ тишина...
Самый лучший пункт выдачи ,всегда заказываю сюда!Вежливый персонал,просторный пункт,всегда чисто и уютно ,как дома 😍😍😍 рекомендую данный пункт выдачи, одназначно)