Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Belovezhskaya Street, 37к1
Directions
Kuntsevskaya
4.4 km
Belovezhskaya Street, 19
320 m
76 reviews
September 10, 2024
Помню когда ходила иногда, там работала приятная дама, всегда успевала с товарами.Улыбалась и можно было поговорить по душам. Сейчас.....я не знаю когда точно произошло это. Но после так называемого потопа, часть товара ушла на Беловежскую 41, где случился жуткий завал и закрылся аж на неделю. Из-за этого стали заказывать на этот пункт, где завал повторился...НО! поменялся сотрудник, ничего не успевает, как работать с товаром не знает, теряются заказы на складе. Статус "готов к выдаче" товар находится где то на полу в коробках с другими товарами. Ходим толпой искать свой товар по номеру к полкам. Невозможно дождаться свой заказ во время. Неделями висит где то на пути к пункту выдачи...Товары выдают частями, даже если готовы к выдаче 6шт, то дадут вам 3-4. Остальные ищите сами или ждите, когда отпустят других.
Закрывается время от времени без уведомлений на сайте. АДМИНИСТРАЦИЯ СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО НИБУДЬ!!!!!!! Это издевательство на людьми...
8
October 3, 2024
Пару месяцев назад, когда на пункте выдачи работала Елена, был порядок , никогда не возникала проблем, заказы выдавались вовремя,в пункт выдачи приходила как к себе домой, царила просто замечательная атфосфера, человек проффесионально выполнял свою работу, пункт выдачи работал как часы в свое четко обозначенное время. Как Елена ушла, начался какой-то бедлам, задержки , закрытия, ужас. Пункт выдачи удачно расположен и я думаю полезен многим покупателям, закройте его на пару тройку дней, поставьте туда профессионального человека, а лучше два, чтоб навели порядок и пункт вернулся в свой прежний режим.
2
October 1, 2024
Пункт выдачи работает как ему вздумается, т.е. постоянно закрыт как не придёшь, в поддержке говорят, что он должен работать, но увы. Товары очень долго не оприходуются, т.е. висят по несколько дней, что они как-будто едут на пункт выдачи, но они просто лежат там и не оприходуют этот товар. До этого был очень хорошим пунктом, но хорошие сотрудники уволились и начался бардак. Сидит парнишка который вообще не втыкает что к чему и просто сидит, ничего не делает, на возврат тоже не пропикивает товар, а он у него просто лежит. Так что все стало очень плохо.
3