Вежливые работники, всегда готовы помочь. Удобное месторасположение. Очередь есть везде, так что это не минус, место очень востребованное, потому что находится в пешей доступности. В пункте выдачи 3 чистые примерочные. Недавно там появился кофейный аппарат, что не может не радовать.
Работа четко и хорошо, несмотря на максимальный загруз, это видно по товару, сотрудники не конфликтные, улыбчивые и вежливые. Премию -Валерии однозначно! Очень клиентоориентированный и вежливый сотрудник в ситуациях👏
3
1
Ксения
Level 8 Local Expert
January 11
Максимально ужасный пункт выдачи! Одна из работниц, на которую я попадаюсь каждый раз, не умеет общаться с людьми и вечно хамит (темные волосы короткой длины, тощая, и нарощенные реснички). Когда просишь пакет- всегда швыряет его в лицо, будто ей обязаны чем-то. Не нравится работа- так найди свое по душе)) зачем людям портить настроение и швыряться чем попало.
Также в пункте постоянная грязь, не убираются, хотя там работают ДЕВОЧКИ))))
Очень рада, что не потребуется больше заказывать в этот пункт выдачи!
А ей желаю удачи в личной жизни, пусть бережет нервы!
пришли 11.12 на пункт, забрать посылки. время около 18:00
была огромная очередь, но это еще цветочки.
я очень часто хожу именно на этот пункт, и никогда ранее не видела мужчину, который был сегодня на смене.
мало того, что он ели-ели выговаривает слова на русском языке. так он не может найти часть посылок от всего заказа. у нас была заказана огромная елка, к сожалению, она не нашлась))))))
и такая ситуация произошла не только с нами, парень отправлял людей приходить завтра, с высказыванием
:- «я тут уже несколько часов нахожусь, приходите завтра.»
по-моему мнению, сотрудник не должен отправлять толпу людей на завтра.
Часто меняются продавцы. В пункте тесно и ооочень большие очереди вечером. Часто пишут разные номера на одной партии товара, а потом ищут где же ваши товары. Наверное это только новички так ошибаются. Ещё не очень аккуратно прописывают маркером на упаковке номер, пакет рвется, в результате у ребенка так на школьной рубашке был кусок цыфры маркером написан.
Только что получили заказ со скоростью света. Хотя в выходные всегда поток людей. Новенькая девочка выдавала, очень приятная и вежливая. Выдайте ей премию ❤️
Две девушки долго мне доказывали, что я обязан открыть все свои товары при них на столе под камерой, а только потом могу пройти в примерочную и померить. Ходить по ПВЗ с охапкой раскрытых пакетов то ещё удовольствие. После других отзывов, хочу сказать спасибо что мне вообще отдали товар, теперь заказываю в соседний дом.
Очень благодарен сотрудникам данного пункта выдачи! Приехал первый раз в этот район по делам, к сожалению телефон разрядился и я заблудился. Сотрудники дали зарядить телефон тем самым очень помогли мне, очень им благодарен! Отличный пункт выдачи!
Заказал шампунь, в описании было 400мл, приехало 300. Я отказался, деньги за возврат списали, техподдержка как обычно морозится. Месяц уже прошел, а эти клоуны то ждите, то пишите на почту, то им официальный запрос подавай. Наказывать их надо, как в Беларуси, ПЛАТНЫЙ возврат - это НЕЗАКОННО! Чтоб я еще раз связался с этой конторой… Полно маркетплейсов где можно отказаться в любой момент и деньги сразу возвращают
Притензий к сотрудникам нет но сам пункт это что то с чем то
Вечная очередь, мальное помещение, один раз простояв 30 минут поняла что больше сюда ни нагой(
Срочно надо было забрать свой заказ, девушка вышла но не чтобы впустить меня ,
а забрать пиццу у курьера и сказала приходить через 10 минуток. Ну время даже не обед и написано без перерыва, поэтому одна звезда.
Замечательный пункт выдачи, была сотрудница Анастасия, замечательная улыбчивая девушка, выдала все заказы, все посмотрел проверил, все впорядке, доволен пунктом, всем бы так!
Отказываются помогать и бороться с мошенниками на платформе валберес что сотрудники что собственник Степашкин Роман. Мое мнение и впечатление от этого отделения валберес резко отрицательное.
Хороший пункт выдачи. Чистота, приятный персонал, удобно добираться. Самый большой минус это то , что не куда поставить машину, на парковке вечно нет мест.