Девушка менеджер, не выдала заказ, мне (курьеру через приложение вб),сказала что у низ свой курьер, в итоге приехал потратил время зря, поддержка сказала что она должна была отдать мне заказ, так как никаких штатных курьеров у них нет.
С 24 апреля на данном ПВЗ лежит 43 готовых к выдаче позиций на сумму 58 000 рублей!!! Т.е. десятый!!!! день не могут найти курьера!!! В службе поддержки отписки. Деньги берут, а работу не делают!!!
самый лучший пункт выдачи ,который я встречала.сотрудники всегда доброжелательны и отзывчивы.помогут донести до машины тяжёлые вещи.все время очень чисто ,приятно к посещению. рекомендуем)
Ужас какой-то! заказала доставку на 4 июля, сегодня 8-е, в личном кабинете написано - Товары, готовые к получению, вы можете получить также в пункте выдачи по адресу рп Тучково, Улица Лебеденко 25, э то очень далеко от меня, и почему я должна сама забирать, я специально заказывала доставку!!!!!! жду уже 4й день и доставки нет, да и никто не хочет решать это, в чате поддержки мне пишут, что ожидайте в очереди решения вашей проблемы, вообще прям очень круто, я еще должна в очереди ждать какого-то решения!
Самый лучший пункт выдачи, сотрудники супер вежливые и всегда приветливые. Пункт выдачи всегда чистый, ходить приятно. Если нужна помощь по товару всегда посоветую как оформить возврат. Супер👍
Отличный пункт выдачи. Больше года пользуюсь этим пунктом нареканий не было. Персонал внимательный, вежливый. Если я хочу открыть и проверить товар сотрудники помогают. Есть все необходимое для вскрытия, канцелярский нож, ножницы и скотч для повторного упаковывания. Если товар тяжёлый всегда готовы помочь донести до машины. Рекомендую.
Просто ужас,хотели забрать один очень нужный заказ,для бабушки заказывала (она туда и пошла за ним),в итоге не смогли выдать из-за того что в заказе еще были две позиции одежды которые нужно мерять именно мне. Я чисто физически не могу из другого города сейчас приехать туда. Сказали что заказывали одним заказом поэтому не выдадут,хотя в разные дни делала заказ. Непонятно короче какие у них там проблемы 🤷♀️ Подставили конечно ужасно.
Хороший пункт выдачи, чистый. Вежливый персонал, очередей практически никогда не бывает. Не очень удобная транспортная доступность, без авто трудновато добраться.
Две недели товары лежат на пвз, не могут доставить, спрашивается зачем такая доставка, в том числе там лежат саженцы, боюсь даже представить что привезут в итоге, если вообще привезут
Девушки у нас ооооочень хорошие! Сделали бы им ещё рабочее место не такое,как ныне...😐 Где нормальные условия для сотрудников? Стойка,стул,комп. Всё! Это везде так?
Наш любимый пункт. Всегда светло и чисто. И приветливая менеджер! Быстро всё принесёт, поможет разобраться. Покупала телефон. Была оказана помощь в настройке аппарата. Спасибо большое!
Просто в восторге от персонала, заходишь, поздороваться, проверить товар надо проверяй, спокойствие, и доброжелательность. Что то не понятно, помогут. Персоналу 5 с пятью плюсами