Не одекватный персонал!!! Очень агрессивная работница!!! Сегодня, 29 июля 2024года, приехала за товарами, было много заказанного на гуманитарную помощь военным, девушка списала без разрешения деньги с моей карты, и на вопрос за какой именно товар она списала деньги, очень негативно отреагировала! Кричала, и пока я сидела и пыталась написать в поддержку, выгоняла меня! В пункте есть камеры видео наблюдения, надеюсь они пишут звук, и записали её неадекватое поведение и ее крики! Ведь я, даже тона на неё не подняла! Просто пыталась разобраться, за какой именно товар списались деньги! Буду писать заявление и подавать в суд за моральный ущерб! Так как у меня аж сахар в крови поскачил и до сих пор трясёт!!!
25.08.2024г. в 18.50ч. сотрудницей ПВХ был выдан товар "туфли женские" для примерки, оплата не производилась. Получала товар моя мама, инвалид 2 группы,пенсионером, женщиной преклонного возраста ( за 70 лет) она в примерила туфли, но они ей не подошли по размеру. Она их вернула для оформления отказа сотруднице, но та отказалась оформить возврат товара, ЗАСТАВИЛА произвести выкуп товара, убедив мою маму, что якобы на товара имеется брак (след от клея в виде пятна). сотрудница оформила выкуп товара, произвела списание средств с карты и указала, что теперь данный возврат возможно сделать только по браку! Считаю действия сотрудницы прямым издевательством над инвалидом 2 группы, пенсионером, человеком преклонного возраста, который не может противостоять таким противоправным действиям сотрудника ПВЗ!!!
Нормальный пункт,самый загруженный в поселке. Но в нем не держатся сотрудники. Бывает рассчитываешь получить товар к дате и он пришел,но получить нельзя -все уволились, пункт закрыт. Я уже писал в чате что отношение к работникам и условия труда видимо в организации не блещут, у хороших хозяев люди держатся,но выводов конечно никто не делает... Люди пишите им побольше не молчите,может подумают, проверят почему такая текучка, примут меры