Нарушение прав потребителей и правил тп самого Вайлдберриз. Отказываются принимать товар надлежащего качества принудив писать заявку для возврата через брак?!!! Моему возмущению нет предела. Я купила сиденье для унитаза не подошло по размеру. В приложении указано все как обычно товар надлежащего качества можно принести в пункт выдачи и вернуть НИГДЕ не написано что прежде чем вернуть товар который просто не подошёл надо написать и ждать одобрения заявки на возврат товара по браку!!! Естественно в этом пункте выдачи я больше заказы получать не буду и проинформирую как можно большее количество людей что владелец этого пункта выдачи нарушает и правила возврата Вайлдберриз и закон РФ.
Всегда все было хорошо, а щас начался новый прикол какой то. Приходит товар , пишут готов к выдаче , идешь получать а тебе говорят мы не успели разобрать коробки и товар вам щас не дадим, и так постоянно ! Пол очереди разворачивается и уходит с возмущением! Это как ? Зачем тогда отправлять что товар готов к выдаче если это не так ?! Это уже надоело терпеть. Примите меры !!!!
Бедные сотрудницы, к Вам претензий нет. Очереди большие, примерочные чистые, вечно заняты и постоянно неприятный запах. Сам по себе пвз чистый, но сколько товара не умещается на склад, что поиходится его выносить в гостевую, из-за этого создаётся бардак на фоне очередей.
Много примерочных. Персонал быстро выдают заказы. Заранее оповещать сумму покупки чтобы было в кошельке
1
Ольга Панькова
Level 8 Local Expert
July 22
Сейчас не возможно представить жизнь без Вайлдберриз 😅
Очень довольна этим пунктом выдачи. Сейчас его расширили, стало гораздо просторнее и добавили раздевалок. Девочки и мальчики вообще молодцы! Всегда вежливые и улыбчивые. СПАСИБО им за их работу.
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Всегда чисто, есть три примерочные, большой стол для упаковки. Обслуживание быстрое, сотрудницы всегда приветливые, помогут в распаковке и проверке заказа.
Магазинчик понравился- и товары интересные попадаются и цены адекватные, к персоналу тоже нареканий нет- обслуживают быстро, информацию дают по делу и без назойливости
Небольшой, но уютный пункт выдачи. Есть 3 примерочные. В последнее время очень много народу. Даже в зале выдачи стоят коробки с принятым товаром. Раньше на выдаче работали более внимательные и расторопные девочки. Сейчас их стало 2 ( раньше только 1), но не организованно как-то работают. Уйдут вдвоём принимать товар, а в это время очередь быстренько на бежит.. Ранее одна сотрудница справлялась более быстро и без ошибок...
.
Очереди огромные, в помещении душно, грязно!!! Сотрудники относятся халатно к своей работе, заказы теряются. Буду заказывать в другой пункт выдачи (примите меры)
Отличный пунк выдачи, мне у них очень нравится, удобно заехать с коляской к ним, нет ни каких препятствий, всегда быстро девочки отпускают людей, даже если приём товара у них, ни когда не видела чтоб они там сидели.
Отказалась от товара с браком на месте, сотрудник не поставил отметку о браке, с меня списали деньги ща возврат. Почему клиенты должны платить за ваши косяки???
Ща бракованый товар деньги не списывают!!!!! Научите работать сотрудников!