Wildberries
50 reviews
June 10
перестала заказывать в пункт в корпусе 3, т.к. постоянные очереди за выдачей, то у них обед, то перерыв, то приемка товара, хотя могут это делать как другие до открытия пункта или после закрытия, отношение сотрудников не очень радует
2
September 2
Хорошо отличные работники но плитка поломанная и стены (немного) а так всё хорошо примерочные довольно хорошие👍
1
August 17
Нравилась там Виктория… всегда помогала найти утерянный товар, выдавала быстро.
А щас стало черти что… хамят, утерянных товаров стало больше, матеряться и ужасная грязь !
1
May 29
Обслуживание ужасное, девушка Виктория которая выдает заказы делает все очень медленно, никакой вежливости с ее стороны , вечно сидит с недовольным выражением лица.
3
1
August 20
Отличный пункт, сотрудники молодцы, красиво, чисто и быстро.
1
May 26
Ужасный пункт выдачи ,ужасный персонал , девушка Виктория очень грубо ведёт себя с клиентами, матерится при детях и очень долго ищет товар ....
4
1
September 27
Самый лучший пункт выдачи на районе, всегда все быстро и удобно !
1
June 27, 2023
Раньше только сюда и ходила, было чисто, быстро, много места, но теперь пользуюсь другим маркетплейсом из-за новых правил, беспорядка вб, но попросили забрать заказ на днях в 3м доме. Стояла в очереди минут 15, девушка смотрела в монитор и искала по одному товару, а у покупателя было очень много вещей. Дождалась очереди и бабуля прям перед носом сунула свой код в лицо девушке и та отсканировала. Не скандальное настроение было, постою ещё, с коляской. Места стало мало, постоянно занимают коробки, автомат этот ненужный, грязно. Буду ходить в другой пвз, если ещё придётся.
5
September 15, 2023
В целом контора валдбириз шляпа пришел получать товар, сказали оплатить я нажал оплатить, товар оказался снова в корзине в доставке но зато оплачен когда придет хз плюс некоторые позиции повторились, в итоге деньги сняли товар снова в доставке перед до мной лежит товар который не могу забрать, поддержка только чат (телефона горячей линии нет, хитро отказываться от недовольных клиентов), ( первое фото мой заказ, второе что получилось после оплаты, убогий сервис, шарашкина контора, сколько пользовался озоном не разу не было проблем, спасибо за внимание надеюсь это контора когда когда-нибудь чем то зашевелит в своей черепной коробке и изменят подход клиентам, иначе я желаю что бы это контора сгорела к *** у меня все
4
December 4, 2023
Неплохой пункт, как и везде. Загруженность, иногда заваленность коробками. Есть детский уголок с раскрасками и фломастерами (не во всех есть), что дает плюс этому пункту выдачи
1
2
December 6, 2023
Забирала свой заказ, в нем были 3 позиции, одну из которой я выкупила, а остальные 2 вернула. Сегодня выяснилось что у меня списали деньги за второй заказ, который я не выкупала. Очень не приятно, а самое главное что ничего уже не докажешь. Будьте пожалуйста внимательны, проверяйте всё на месте.
3
September 24, 2023
Пришла делать возврат костюма за 7,5 тысяч, принимали два парня, один в телефоне играл, даже глаз не поднял когда я пришла. В итоге зарегистровали возврат не тем числом, вот прошло уже 8 дней а денег нет и в финансах нет возврата. Пришла спросить у сотрудников они ничего не знают и не за что не отвечают
4
July 9
Пункт выдачи, к сожалению, изменился в худшую сторону. Работают тут гурьбой подростки , то ли друзья, то ли сотрудники. Внутри грязно, захламлено, неприятно находиться. Смените сотрудников и приведите в порядок помещение.
1
1
September 13, 2023
Очень удобный и хороший пункт выдачи. Ребята все очень вежливые и готовы всегда помочь. Лучший пункт на районе
1
3
October 12, 2023
Я заказал товары поступили но не дают из-за неадекватности работников по скольку они нормально не работают , сегодня я должен вылететь товар уже у них но не дают теперь не знаю что и поделать , подумайте перед тем заказать у них
4
May 27
Несколько раз теряли мой заказ.. огромные очереди. Медленный сотрудник
1
July 12
Персонал даже не здоровается. Хамит. Видно что здесь клиентов ненавидят !
November 8, 2023
Обычный пункт, все чисто, красиво. Сотрудники вежливые, приветливые всегда!
Молодцы!
Но минус за платный возврат. Как с Вайлдбериз бороться, кто бы знал…
3
January 4, 2023
Работники этого пункта выдачи вызывают восторг. У девочек всегда красивый макияж, опрятные, аккуратные. С посетителями ведут себя тактично, вежливо. Рекомендую этот пункт выдачи.
1
3
April 11
Ставлю одну звезду за персонал. Девушка , соотрудник хамит покупателям . Хуже не видела пункта выдачи
2
1
October 12, 2023
Отвратительное отношение сотрудников. В 20:35 отказались отдать товар, так как они уже закрыты. Зачем писать график до 21, если закрываетесь раньше?
3
December 17, 2023
Добрый и отзывчивый персонал, всегда помогают в непонятных или сложных ситуациях
1
1
April 14, 2022
Приятные и дружелюбные сотрудники-при такой большой проходимости данного пункта выдачи сохранять позитивный настрой очень сложно, молодцы! Удобное расположение. Спасибо!
2
2
November 4, 2023
Работают молодые ребята. Молодцы! Приветливые, доброжелательные.
1
2
December 11, 2021
Удобные часы работы и расположение, приветливый персонал, внутри чисто и комфортно, есть зона для детского творчества. Негативного опыта не было, мне нравится.
3
2
February 22
Заказала портупею на рубашку, попросили паспорт с какого перепуга ? Работаю дети по лет 15
2
1
March 21, 2022
Пару дней назад была интересная история: померила вещи, но оставила на пункте одну покупку. Сразу побежала забрать товар, но его уже оформили как возрат. Вроде как тривиальная история, ничего особенного. Вся загвоздка в том, что на мой вопрос из классики Чернышевского девушка на кассе предложила мне удержать товар, если я ей скину денег на счёт. Я, конечно, понимаю, что кризис и все выкручиваются как могут, но пусть другие покупатели будут в курсе таких махинаций.
5
2
January 3
Оформили возврат, сотрудник сказал, что все прошло. Спустя 2 недели ни денег ни товара. Поддержка молчит. Сотрудники просто молчат и говорят ничего не могут сделать.
Upd: товар потерял сотрудник и отправил в неизвестном направлении
3
November 15, 2023
Ужасный пункт выдачи, грязно, коробки повсюду, сотрудники медленные, розеток нет для проверки товара!!!!!
3
December 6, 2023
Девушка, работающая 5.12 мало того, что работает супер медленно, так еще и нетактичная и грубая. Позволяет себе давать язвительные комментарии по поводу возврата товара, смеется в спину. Ну, ужас, товарищи!
4
April 29, 2023
Чисто ,аккуратно, две примерочные, детский столик. Есть все необходимое
2
July 3
Отличный пункт выдачи!
1
November 15, 2023
Даже одну звезду ставить жалко.
Испортился пункт выдачи, все теряют, организации никакой.
4
November 14, 2023
Менеджер девушка светлая в очках крайне не доброжелательна и агрессивна
2
1
December 13, 2023
Отличные ребята! Спасибо
2
1
May 20
топ место
1
2
December 15, 2023
Приятные девочки работают
1
2
July 2, 2022
Очень приятные девочки на выдачи ! Всегда приветливы и улыбчивы!
3
1
December 3, 2023
Мало места, вечные очереди
1
1
December 5, 2023
Хороший пункт выдачи
1
1
May 28, 2022
Спасибо! Замечательные девочки, всё хорошо!
2
1
July 27, 2023
На первый раз пойдет)
December 24, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
1
1
May 2
Сотрудники вежливые
1
December 11, 2021
Быстрое обслуживание, отсутствие большого количества народу.
1
1
March 23, 2023
Быстро четко
1
1
February 7, 2022
Хорошие работницы
1
1
January 13, 2022
Обычный пункт выдачи.
1
1
July 27, 2022
Всё ок
1
January 28, 2022
Очень грязно
4
1