The point itself is good and the staff are excellent. But the location let me down. There is only one bus on this street. Route 2. You can only get there by taxi or your own car
Excellent pick-up point, courteous staff, good service is fast.the only drawback is there is no parking in the surrounding area, not even asphalt, but most likely this is not the fault of the point.
I have received the goods more than once, everything is clear and without damage, fast service, often the goods arrive ahead of time. Thank you, you are well done 👍
Хотелось бы продавцов повежливее, чтоб не высказывали своё недовольство на возвраты, хотя это право клиента в течение 21 дня. И люди будут покупать чаще через этот магазин и будут возвращаться.
Видимо, сюда заходят написать только гневный отзыв) я начитавшись комментариев была готова ко всему. Даже к тому, что могу на входе шапалак получить) мало ли.
Была сегодня в этом пункте выдачи, вежливый персонал, очень быстро нашли мой заказик. Помогли вскрыть мои коробочки, там была электрощетка, очень аккуратно упакована, без дефектов и чистая. Шло +- 2 недели.
Спасибо!
Крайне недоволен работой курьера, имя - Мыктыбаев Айболат. На сайте было написано, что товар был передан курьеру. Позвонил и попросил доставить завтра (последний день срока). Я попросил привести как можно раньше, раз уж товар ты уже забрал. Через 5 минут после звонка на сайте написано «по вашей просьбе отложено на **.**». Курьер эгоист, лучше приезжайте и забирайте сами, чем сто лет ждать пока ленивый сотрудник сделает свою работу.
Г.Кызылорда пришли в пункт выдачи к 10:30 там закрыто(работать должны с 10.00 ,позвонили сказали придут через 15 минут сегодня же суббота,по приходу вообще сказали что мы основатели во сколько хотим во столько и приходим. Это не отношение к клиентам,ПОЗОРИЩЕ.
Самый необязательный пункт выдачи. Дня по 4 только идет приемка заказов. До последнего тянут. Сегодня с утра показывает что заказ у курьера. На звонки не отвечал полдня. Потом ответил на звонок, говорит, что был на поминках. Зачем ты тогда берешь заказы на развоз если ты полдня на поминках?!!!! Имя курьера Айболат Мыктыбаев. Такие необязательные курьеры не должны работать на доставке.
Ужасное обслуживание и отсутствие номера телефона.. Местоположение очень неудобное. Тяжело найти. Удобнее было когда был пункт выдачи в центре на площади.
Приехали забирать заказ, табличка «технический перерыв», позвонили, сотрудник сказал буду через 20 минут, прошло 30 никого нет, звоним ещё раз, говорят ещё 15. Ужасная работа сотрудника