Молодцы всегда вежливые внимательные подскажут помогут соберут разберут расскажут Браво так и держать хороший пункт чисто всегда приятно пахнет В общем всё в порядке бывает там каждый день почти
Чисто, персонал вежливый. Постоянно прихожу с ребенком, помогут подержать дверь, чтобы комфортно выехать с коляской. Казалось бы, мелочь, но далеко не везде работают такие внимательные люди.
Уже пытаюсь доказать свою правду , наверное дней десять, одни отписки приходят, дело в том что я заказала товар за 402 рубля, а с меня снимают 602 рубля, якобы за платную доставку, причём нигде не было сказано, что там что то платное, тем более мне этот товар не был срочно нужен, и если бы там было где-то написано, что пункт выдачи перегружен и за это возьмут дополнительно деньги, я бы конечно отказалась, причем товар на 402 рубля, а доставка 200 рублей, поэтому я уже не первый раз вам говорю, что вы нарушаете права потребителей, и прошу вас вернуть мне эти деньги, иначе я буду обращаться дальше и я докажу свою правоту
Самый неквалифицированный СЦ, несколько раз не принимают груз нескольких продавцов, совершенно не хотят работать. Говорят, хочешь чтоб придрались , у тебя много наклеек приклеено! Как-то возможно контролировать своих рабочих и штрафовать в случае когда они просто игнорируют поставку и отправляют машину обратно! Хорошо принимают только по 2 коробочки поставки, с палетами не хотят связываться!!!!
Очень приятно, когда приходишь получать товар, а очереди нет. График работы у пункта очень радует, учитывая что я могу успеть получить после окончания работы.
Я пришла сдать заказ на продажу, сотрудник швырнул мой товар, и сказала на повышенном тоне, что не примет его без коробки, я спросила почему? Но сотрудница повышая голос сказала он без коробки. В другом пункте wb принимали у меня в упаковке, без коробки. Я спросила почему вы орете? Сотрудница мне сказала я не орала а вот щас ору. Какое право имеет повышвть голос? Я сказала почему вы себя так ведете, ведь у вас камеры все фиксируют,и попросила книгу жалоб, она сказала у меня нет ее, криком!!! Я сказала дайте номер куда обратиться она сказала я перед вами отчитываться не буду ищите в телеграмм чате.
Очень по хамски себя вела, я записала все на видео, могу предоставить.
Что за отношение сотрудницы к людям???
Видеокамера все фиксирует
И я сняла на телефон хамское отношение, буду обращаться выше, если не предпримут меры.
А еще сотрудник спросил, где я сдавала товар в тот раз?
Я сказала, на что мне ответили, почему вы туда сейчас не поехали?
Ужас просто!
Типичный пункт выдачи. Обстановка спартанская. Примерная есть. Персонал как везде. С расписанием на двери рабочее время совпадает. А в целом на любителя такого сервиса. Мне удобно, так как я рядом живу.
В 10.03 пришел в этот пункт, дверь была закрыта, на двери вывеска "Перерыв 15 мин".
??!!??
Пункт выдачи работает с 10.00 и уже перерыв??
В итоге ожидания в течении более 20 мин (фото прилагаю) уже скопилась очередь на улице и подошла сотрудница. В руках пакеты с кексами и еще с какой то едой.
На вопрос: вы работаете по другому графику? сотрудница (высокая и худая, не знаю как ее зовут) ответила хамовато: я как решила - так и работаю.
...
Все ожидающие клиенты были в шоке.
Какая то неадекватная...
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, народу обычно немного - очередей нет. В остальном всё, как обычно на пунктах Вайлдберриз. Спасибо, что много пунктов в нашем районе.
В помещении грязные полы, пыльно. Сотрудник списал деньги без подтверждения покупки, и сразу отказался принимать назад товар после примерки и делать возврат денежных средств.Сказал,чтобы делали возврат через приложение.
Работа пункт приема Валберис Белая дача , не работают , принимают 2 человека в час , приёмщик , так и говорит , пусть ждут , отношения, просто скотское