Ужасный пункт . Работающие там люди очень долго ищут заказы для выдачи. А 14 декабря 2024 работающий в пункте человек, плохо говорящий по-русски, очень грубо со мной разговаривал, накричал, и отказался оформить мне доставку курьером моего заказа . Заказ был тяжелый, и после моего желания все оплатить, этот менеджер, сказал, что курьерская доставка для меня в любом случает невозможна!!!
1
Олеся Косничева
Level 4 Local Expert
January 8
Пункт выдачи был прекрасным, пока оттуда не уволилась темненькая женщина в очках.
Сейчас там работает иностранный специалист, который недовольно вздыхает при виде более 2х позиций, а если вы отказываетесь от товара так это вообще кара небесная.
И женщина не особо приветливая, вечно недовольная, уходит на склад искать товары, исчезая минут на 10.
Сегодня была последняя капля.
Пришла забирать посылку, заказала угги и сапоги. Сапоги она так и не нашла, не стала возмущаться, всякое бывает, забрала угги, от вторых отказалась соответственно. Прихожу домой и вижу, что оплачены мифические сапоги. Возвращаюсь на пвз, объясняю ситуацию, на что поступает ответ «так я же спросила что Вы забираете». Товар она открывала и смотрела, сапоги она не приносила. Минут 15 соображала как оплатить угги и отменить сапоги. С божьей помощью справилась.
Больше в этот пвз ни ногой.
Данная точка очень удобна так как она близко от дома и сотрудники работают быстро. Но есть одно но было написано пять минут перерыв но стоял ждал минут 15-20
Мой самый любимый пункт выдачи!!!! Чудесные сотрудники, внимательные. Всех знают, всегда чистота, вкусно пахнет ароматами для дома, конфеточки в вазе. Одно удовольствие туда ходить.
Чудесные сотрудники❤️ Милая Ирина, после общения с которой настроение заряжается на весь день, и Илья, более скромный, но не менее приятный парень с замечательным чувством юмора
Удобный пункт выдачи. В шаговой доступности. Внимательны и вежливый персонал. Обработка и выдача заказов без задержек. Работает по установленному графику.
Замечательный пункт выдачи. Стал своеобразным клубом общения соседей нашего двора - такая комфортная и доброжелательная обстановка создана его сотрудниками. С сожалением узнала, что одного из них - корректного, спокойного и профессионального парня Зафара - уволили по нелепым обвинениям. Работа с людьми требует адского терпения и особого склада, но ценят это не все. Лишиться такого работника - удар по репутации Wildberries и потеря для клиентов.
Отделение рядом с домом. Очень удобно. Но выделяет именно это отделение то насколько замечательный работник отдаёт заказы. Доброжелателен, сам помогает упаковать. Приятно забирать заказы.
Сегодня зашла с детьми в пункт приема, где находилась женщина со стаффордширским терьером. Взрослый стефорд сидел в примерочной кабинке без намордника и поводка. На мое замечание - почему в помещении собака, хозяйка начала на меня орать, сразу очень агрессиное поведение. Приемщик поддержал хозяйку собаки - да она же добрая! Я сказала, то собака должна быть в наморднике как минимум. На что мне собачница ответила - на себя наденьте намордник, и продолжала орать и оскорблять меня, что у вас с головой не в порядке, люди хуже собак и тд. Если я скажу вам, что у вас дети страшные? Я опешила, приемщик параллельно говорил, что у него алабай и что такого в этой собаке, она безобидная, а на людей они кидаются, только если воспитывают их злые люди. Я сказала, что вызову милицию, в ответ понеслось - я сама сейчас вызову милицию. На что я сказала, вызывайте - это вы нарушаете закон.
- я сама выберу какой закон мне соблюдать
все это безобразие продолжалось минут 10
Когда я приемщику пыталась показать закон о правилах выгула животных, он мне сказал - вы все равно меня не переубедите, я сам держал пит буля
Я очень жалею что не сняла все это и не вызвала милицию. В следующий раз обязательно вызову.
В дополнение напишу, пункт работает недавно, из 6 раз что я туда заходила 4 он был закрыт в 19 часов, в 20 часов, хотя время работы обозначено до 21.
По соседству расположен пункт выдачи ОЗОНа, там приемщики удивляются что приемщик вайлдберрис постоянно куда-то уходит.
Владельцы этого пункта приема, обратите внимание на поведение персонала, что они поддерживают нахождение в помещении бойцовских собак, в следующий раз будет вызвана полиция!!!
Пункт чистый, девушка приветливая, но сам магазин впарил 2 вместо 1 заказанных ножниц. Говорят возврат платный-100 руб. Это последнее свидание с этой компанией.