Добрый день! Что за у вас сотрудники? Какой то тихий ужас. Ужасное обслуживание!! Происню ситуацию. Моя подруга заказала пенал. Сотрудники целый день не могли найти товар, ноо извините меня с какого икса? Мы проходим спокойно спрашиваем где товар (потому что деньги уже вписались), а нам говорят: это не мои проблемы. Говорят прийдите вечером. Мы пришли. В итоге сотрудник даже с нами не поздоровался и в прямом смысле швыранул нам заказ... Прошу не игнорировать эту ситуацию и обратить внимание на сотрудников.
Ужасное обслуживание!! Я заказала вещи в их числе был пенал. Я пришла все забрать и у меня списались деньги, мне не выдали один заказ и сказали пройдите завтра, мол они вещь найти не могу. Я пришла на слейдуший день, спокойно попросила свой же заказ мне сказали: это не мои проблемы, не можем найти, пройдите вечером. Я прихожу вечером и мне просто бросают этот товар.. Кошмар. Сотрудники сами говорят приходите вечером и сами же швыряют товар. Просьба не игнорировать и разобраться с этой ситуацией.
Хороший пункт, вежливые сотрудники, 4 звезды потому что когда стажируют молодежь, теряются товары не по детски, вежливые сотрудники, с которыми можно обсудить все
Прекрасный пункт выдачи, расположен удобно. В помещение чисто и комфортно. Сотрудники молодцы, хорошо работают и приятные люди. Всем советую данный пункт выдачи!
Пункт выдачи в доме 60 по кл Анохина используем давно. Бывало по разному, например, на Новый Год - суета и неразбериха. Но сотрудники всегда доброжелательны, избегают конфликтных ситуаций, стараются помочь. Расположение удобное, в этом же помещении Озон. Будем пользоваться и дальше
Пункт выдачи хороший, всегда чисто. Сотрудники отзывчивые, добрые и приятные в общении. Всегда чисто, товары всегда находили. +рядом ozon .
Рекомендую👍
Перешла в другой пвз. Здесь камеры установлены так, что видно примерочную кабинку и то, что в ней примеряют. А если нужно нижнее белье примерить? Я им уже делала замечания на этот счет, камера все там же.
Очень неприятная ситуация, которая так и не решилась. Сотрудники ПВЗ перепутал, что мне необходимо забрать. Администратор в ходе разбирательств, пообещала вернуть разницу в товарах, но так ничего и не произошло ( было это 30 декабря) очень неприятно, что такое отношение к клиентам
Пункт выдачи закрыт на 4 дня!
Стою не понимаю, куда звонить, кого спросить!
Сколько будет хранится заказ?!
На сайте и в приложении нет ни чата ни телефона!
В помощи нет пункта что делать если пункт выдачи закрыт!
Заказывал раньше на Оз***не там дальше и буду! Они по 4 дня не отдыхают!!!
Очень неудобно!!!