Обращение от 24.10.23 г. Выданном пункте выдачи работник Валберис, обманул моего представителя, сказав что он не может отказаться от заказа ,,вживую,,, учитывая тот фоюакт, что заказ уже находится в п.выдачи. Так же сказав, что отменить заказ можно в личном кабинете. Это неправда. Отменить заказ в приложении , в то время, когда он прибыл в пункт выдачи, невозможно. Моё мнение , что данный работник либо осознанно обманул, либо на лицо полная некомпетентность.
Свободный от больших очередей пункт выдачи. Максимум один человек может быть, на больше не натыкалась. Очень удобно, поскольку не надо долго ждать, чтобы получить и чтобы померить. Довольно просторный пвз, кстати. Не бывает заставленных коробок в зале. Всегда вежливый персонал, который работает быстро и всегда поможет уложить и дверь открыть, если потребуется
Хорошее отделение, такое же как и озон в соседней двери. Очередей нет, работники, как я понял работают и в Вайлдберриз и в Озоне одновременно, можно получить посылки в "неправильном" отделении (например из вайлдберриз забрать в озоне). Чисто, сотрудники всегда на месте, иногда чуть ждёшь когда придут со склада. Расположение удобное, вход со стороны парфеновской, на двери есть обозначающие наклейки.
Постоянно хожу забирать посылки. Отдают быстро без лишних вопросов. Работает функция молчаливой выдачи посылок. Раздевалка имеется. Клиентская зона тоже.