Все было отлично. Сотрудники вежливые, обслуживание приятное, никаких проблем .
До сегодня. Вчера вечером получила товар внучка: платье для меня. Я померяла - не подошло, внучка пыталась вернуть. И началось! Платье, дескать, ношеное! Почему? Оно пахнет! На платье все бирки, ярлыки и складки от хранения ...И на мой нюх нюхача по природе, запах имеет все! В том числе и новые вещи. И это платье, очевидно, тоже. Просто запах вещи.
Ссылка сотрудников на правила - правомерна. Но в данном случае никаких объективных причин для отказа в возврате нет. Поэтому и доказать невозможно.
Хотя я- то знаю, что платье получила новым, не носила его и в том же виде возвращаю.
Очень неприятно.
И что я должна приложить к заявлению по возврату по браку? Запах?
Был в Новосибирске. Не зная города, лоханулся. Но в Академгородке, с хозяйкой квартиры познакомился и она посоветовала. И да, меня не разочаровало. Спасибо большое вам, жителям. Только положительные эмоции!
Я хожу на этот пункт выдачи,ВБ💗. Всё нравится. Сделала его основным. Заказываю только на него. Всем СОВЕТУЮ! Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и опрятно одеты. Ещё раз всем советую.Всё чисто, хорошая растоновка примерочных, очередей почти нет. Обслуживают быстро.без задержек🌹🌹🌹
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро и профессионально! Очень быстро обрабатывают заказы. Когда жили в Новосибирске , то пользовалась только им. Рекомендую! А сотрудникам огромное спасибо!
Офис находится рядом с домом. Есть ряд товаров, которые выгоднее покупать wildberries, чем в магазинах рядом с домом. Но это относится не ко всем товарам.
Прекрасный просторный пункт выдачи с 2 примерочными и 2 столами для проверки, пуфиком для сидения, если ждешь или примеряешь только обувь. Очень дружелюбный персонал
прекрасный пункт выдачи, все чисто, красиво, глаз радует:) девушка с персонала прекрасно справляется с работой, была большая очередь но она очень быстро и вежливо всех обслужила, хоть и в системе были какие-то сбои
заказывать теперь только сюда буду
Меня в этом пункте выдачи все устраивает. Быстрое и вежливое обслуживание, приятные и вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь при непонятной ситуации.
Впервые обратилась, получила заказ, все устроило. Народа нет, обслужили вежливо, разрешили проверить товар, потом списали деньги. Пункт чистый, новый, все удобно, свежий ремонт
Отдают заказ быстро, проблем не было. Радует что местоположение рядом с домом (наконец то!)), и не нужно кататься до Технопарка. Но само здание конечно, так себе 😄