Wildberries
27 reviews
December 15, 2022
Уважаемые сотрудники, верните нам наши заказы!
И как не стыдно писать в объявлении, что вы закрылись по тех.причинам, номер телефона ребенка?!
Если вы закрылись, то дайте информацию, где можно забрать заказ.
Отвратительное отношение к клиентам!!!
3
July 31, 2023
Получил товар, оказался с браком, возрат делать не хотят, какой то Ваня упаковщик. Поменяйте товар или верните деньги
June 30, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение точки. Рядом есть туалет, есть кабинки для примерки.
June 14, 2020
Внимательный работник, строго придерживается расписания, доброжелательно отвечает на все вопросы, человек на своём месте, приятно обращаться, о самом пункте -удобное расположение, первый этаж -это то же не маловажный фактор из отрицательного, раньше там же был Гермес, сейчас его убрали , но все остальные компании остались и прекрасно доставляют посылки.
December 10, 2021
Сотрудник пункта выдачи опоздал на 20 минут, на вежливые замечания просто нахамил. Второй и последний раз пользуюсь Вайлдбериз, в моем городе быстрее и проще в оффлайне купить практически по той же цене, бывает что и дешевле.
3
December 25, 2021
Заказ делала за месяц, так как понимала, что перед новым годом будет проблемно получить во время. Но мне уже 21 день не выдают заказ! Писала обращения на что в ответ "Отказывайтесь от доставки"! А до Нового года 6 дней! Подарки всей семье! За месяц заказ! И его не могут выдать на пункте выдачи! Что там твориться просто кошмар, по голове чуть коробкой не прилетело. Всё заставлено, даже примерочные. Почему сотрудники не сообщат руководству, что просто не справляются с работой? Помещение маленькое, два человека, огромные очереди по 40-50 мин, а то и по часу, задержка товара почти на месяц! Это просто кошмар. Никому не советую и сама не буду больше заказывать, а то до этого пустые коробки не раз получала, вытаскивают вещи на складах. И почему я должна отказываться от товара, когда у них в правилах написано, что задержка на пункте выдачи не более 4 дней? Ужасное обслуживание.
3
December 12, 2021
Не могу забрать заказ уже несколько дней. Это точка выдачи, а не Мавзолей. Почему такие очереди? В любое время дня и в любой день большая очередь, которая визуально почти не двигается. В помещении всё заставлено коробками, тесно.
3
March 27, 2021
Можно выгодно приобрести хорошие вещи если умеете гадать по фотографии о качестве продукции. Когда магазин работал без предоплаты было лучше, теперь стало сложнее подбирать обувь по размерам (три штуки заказал, одну купил, уже не прокатит)
July 23, 2022
Молодцы работники, как ни приду быстрая выдача оплаченного товара, всегда вежливые!
2
December 22, 2021
Заказы пришли на данный пункт ещё неделю назад, и до сих пор лежат в приёмке, я не могу их забрать! На телефон не дозвониться. Ужасное обслуживание, в последний раз обращаюсь за услугами
3
October 19, 2022
всё отлично,удобно,быстро.Вежливые работники.
July 29, 2021
Не могу забрать заказ с постомата
Зачем указывать телефоны горячей линии наш никто не отвечает и никакой достоверной информации
Первый и последний заказ
Самый ужасный сайт и сервис что я встречала!!!
2
December 4, 2022
Офис закрыт уже 2 недели. В службе поддержки уверяют что все работает.
January 24, 2022
Не могу забрать заказ,уже какой день Карбышева 16! И телефона нет чтобы позвонить в пункт выдачи..Больше ни чего заказывать не буду.
1
May 7, 2021
Средняя степень противности. Много мусора в виде коробок и прочего. Персонал вроде бы не хамит, но смотрит недовольно. На просьбы откликается неохотно, будто их через силу заставили.
1
November 11, 2022
ПВЗ не работает по указанному графику, пришла в 20:15 даже в здание не пустили.
1
December 30, 2021
Заказ не выдают уже неделю, знала бы, что так будет, выбрала бы другой пункт выдачи!
3
May 5, 2020
Я там уже почти 10 лет забираю заказы, ребята молодцы )) Вежливые, быстрые. Один раз полчаса не могла разобраться со шваброй, чуть не поломала, и парень на кассе помог :)))
January 9, 2022
Отвратительное обслуживание, не протолкнуться - как на почте. Дышать просто нечем, сотрудники маргинального вида - трэш!
2
March 21, 2021
Ни вывесок, ни надписей, куда идти непонятно. Единственное только спрашивать у людей дорогу.
2
December 17, 2021
Быстро, рядом с домом
March 23, 2020
Молодцы ребята!всегда доброжелательные.
2
September 14, 2021
Хорошие сотрудники!
February 19, 2020
Быстро, вежливо, отлично.
1
August 31, 2020
Хорошо отлажено всё
June 18, 2020
Оперативно работают
November 14, 2020
Тяжело найти парковочное место.