Совершенно неквалифицированный сотрудник, не знающий правил выдачи товара и зозпп. Вежливый -да, но сюда имеет смысл заказывать только односложный товар, который можно открыть, посмотреть и принять решение. Иначе общение переходит в категорию какого-то нытья.