До этого были небольшие замечания к пункту, которые, в целом, можно было опустить.
Но сегодня забирала заказ, объяснила, что буду брать, а что нет, задаю вопрос «всё?», в ответ слышу да да конечно все. Уже дома обнаружилось списание денег не с кошелька, а с карты, прошла оплата за возвращенный товар. Деньги, конечно, вернули, но скидки за кошелек уже не было, тк не понять, что с кошелька оплачивалось а что с карты. Девушке желаю на рабочем месте быть более внимательной.
Этот пункт выдачи заказов мне очень нравится (была я во многих) тем что тут всегда чисто (именно когда я приезжаю сюда), для меня огромный плюс что тут в примерочной коврики висят а не лежат. Соответственно они чистые (в других примерочных они лежат на полу и соответственно на них встают в уличной обуви и они грязные).
Когда приезжаю в отпуск к родителям то на этот пункт выдачи делаю заказы.
2
Полина Степанова
Level 2 Local Expert
March 5
Пришла забирать посылку на Валберис и столкнулась с очень грубым обслуживанием. Персонал, в частности девушка по имени Лера, постоянно сидела со своей подружкой и громко смеялась, не обращая внимания на клиентов. Более того, они позволяли себе грубить посетителям, что создает крайне неприятное впечатление о сервисе.
Кроме того, за 40 минут до закрытия помыли полы и сказали не топтать, но как же тогда мерить товар? Это абсолютно неудобно и не учитывает потребности клиентов. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Хороший пункт, 2 примерочные, ждать не приходится. Приветливый персонал. Всегда все товары на месте, в нормальном состоянии. С возвратом проблем не случалось.
Приятный персонал😊быстрое и грамотное обслуживание! Обожаю это место, забираю товары постоянно. Мешок цемента, дверь на мою машину, быстро подготавливают и отдают товар.
Очень не понравилось. 1 из продавцов очень. Грубая и невнимательная. не может найти сразу товар ,приходится приезжать по несколько раз. Для получения своего товара. С 23 числа не могу получить свои товары