По входной раздолбанной двери уже понятно с каким пвз вы столкнулись.
С удовольствием поставила бы МИНУС 5 ⭐, если бы такая возможность существовала. Персонал совершенно не ориентирован на клиентов, ведет себя грубо и неуважительно.
Впервые столкнулась с требованием забирать с собой все коробки и пакеты (мусор). Серьезно?? Т.е. я за вами еще и мусор вынести должна??? Ни в одном другом пункте выдачи заказов такого не встречала!!
Работают крайне медленно, оплата проводится тоже медленно, на возмущение начинают хамить...
Часто закрыааются на перерывы в неудобное время.
Уважаемый владелец этого пункта выдачи заказов, настоятельно рекомендую вам нанимать адекватных и вежливых сотрудников, а не людей, которые не умеют общаться с клиентами.
Особое внимание хотелось бы обратить на молодую девушку с черными короткими волосами — с ней необходимо провести беседу о базовых нормах вежливости.
Элементарно, приходишь забрать товар, а она вместо того чтобы быстро обслужить, стоит или сидит и с кем-то болтает по 15-20 минут?? Для вас это как, в норме?? Бывает, что там вообще не убранно, в раздевалку зайти невозможно.
Штрафовать за такое надо, чтобы больше не позволяли себе такого поведения.
Из плюсов, находится рядом с домом. Да я лучше пройду пару лишних километров, чем приду сюда, с таким обслуживанием.
Сегодня заказала майку) на примерочной я заметила пятну ! Почему то мне заставили майку брать потому что лен было смотреть на камеру что бы убедиться что это не я делала !🤯 и сатруднини хамства себе вили ! Надо научить им разговаривать уважительно ) и мне еще и угрожали оскорбили 🤬 я первый рас вижу таких людьми не Назовеш ) вообщем что я хочу попросить будте внемательны и лучше будет если уволить и найти новых и культурных сотрудников 👍
Очень плохой сервис работы пункта выдачи заказов. В примерочную заходить не хочется из-за отсутствия чистоты, заказы безумно долго ищут, один раз я ждала свой товар 20 минут. Двадцать!
Из плюсов - расположение, близкое к дому.