Wildberries
Open until 21:00
Керчь, бульвар Пионеров, 2/5
Directions
Стадион
92 m
70 reviews
May 26
Большой вопрос к подбору персонала, плохо подготовленные к своим обязанностям
Сегодня, 26 мая, пришла сделать возврат платья, пакет был утерян, на что сотрудник мне сказала, что возврат сделать невозможно. Тогда я напомнила ей, что можно сделать по номеру телефона, на это она отреагировала негативной мимикой.
В дальнейшем отказалась делать мне возврат на пункте выдачи и отправила делать его через приложение, сказав то что вещь с браком.
Я попросила ей показать, на что она просто провела пальцем и сказала где то здесь
Спасибо большое за такой сказочный пункт выдачи и обслуживание персоналом
3
May 25
Переехал пункт этот в здание бывшего ДК ЖРК. Людей много, места мало, жарко, не очень чисто. В пункте продавщица не приняла товар, якобы грязный, хотя мы не выходили из пункта, сказала оформить возврат через личный кабинет, его вернут. Оформили 2 раза, продавец отказывает, не видит никакой грязи....Короче в топку этот пункт выдачи и валдбериес в целом.
3
2
June 18
Отличный пункт выдачи, чистота,уют,светло. Менеджеры хорошие, всегда подскажут если возникнут вопросы. Очень нравится сюда приходить.
3
1