Все отлично, хожу на этот пвз уже несколько лет, всегда чисто и опрятно, сотрудники вежливые, один раз была проблема с возвратом средств на карту, но сотрудники оперативно все уладили
Очень любили этот пункт выдачи , пока не ушли молодой парень и девушка . Всегда выдавали заказы во время , вежливые и веселые были приятно было к ним заходить . Сегодня же со сменой персонала , ребенок простоял за заказом 30 минут . В то время как другим выдавали , а он стоял . Пришла я , на что мне женщина в очках сказала я же не робот , пффф зачем писать что заказ готов к выдачи если отдать не успеваешь ? Мне выдали уже за две минуты заказ . Почему ребенку нельзя быдо сразу сказать приходи через полчаса мы выдадим . Ребенку сказали скоро ( что подразумевает минут 10) а скоро затянулось на пол часа .Нехватка персонала не должна влиять на уровень работы . Очень жаль , что ребята ушли .
Безобразие. Сегодня на пункте выдачи дали не то что заказывали. Просили поменять товар на наш. Сказали что уже кому-то отдали. Будут искать по видеокамере. Холатное отношение. Номера ячеек даже не совпадают. Подскажите кому жаловаться за такое отношение к клиентам. Врзмутительно.
Дикое место, зашёл один раз и все желание приходить повторно отпало, персонал делает вид, что с одолжение мне выдает заказ, бесят
1
Джамиля
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Сегодня когда забирала товар , девушке сказала списать деньги с валберес кашелька, позже увидела , что списали деньги с сбербанка. Для чего я тогда пополнила кошелёк.
Людмила Р.
Level 5 Local Expert
January 28
Один из самых шустрых ПВЗ, активные шустрые ребята, максимально стараются делать свою работу даже при неадекватных клиентах.
Наверное, один из лучших пунктов выдачи. Последнее время покупаю на вайлдберис все, начиная от спорт.питания, заканчивая роботом-мойщиком окон. Очень импонирует то, что помогают проверить технику. Работают быстро, даже в час пик, нет толкучки, даже если есть очередь.
4 февраля работники этого пункта выдачи у меня своровали деньги с карты. Товар не выдали, а деньги в итоге сняли и оформили как выданный. Пишу обращения - ничего не делается. Телефонов нет. То есть все наши счета не застрахованы от того, что с них просто одним махом снимут деньги.
Мне нравится этот пункт. Всегда вежливые, всегда чисто и аккуратно. Всегда с пониманием к тому, что я разворачиваю и смотрю качество. Все заказываю на данный пункт.
В вайлдрериз никак не дозвониться! Если вы работаете для клиентов, так имейте уважение к этим самым клиентам и дайте рабочие телефоны, чтобы покупатели могли связаться с вами! Или на это тратиться Вам совсем не хочется? Часто заказы мне не приходят и узнать, где они- ещё тот квест! Приходится возврат делать. Жаль потраченного времени!