Замечательные внимательные сотрудники. Все подскажут и расскажут если есть вопросы. Всегда вежливы и тактичны. Спасибо за ваш труд и терпение к клиентам.
Меняю положительный отзыв на отрицательный. 29 сентября мной был возвращен пиджак в данный пункт выдачи. Однако, на сегодняшний день, 8 октября, денежные средства не возвращены, пиджак стоит в статусе доставлен. В пункте выдачи кормят обещаниями, что вот-вот ситуация разрешится, что пиджак был отправлен на склад и как только он туда поступит и статус изменится, и деньги вернутся, однако за 9 дней, видимо он едет как минимум в Казахстан, пиджак никак не доберется до склада в Коледино, откуда он и приехал. По всей видимости тут ошибка именно сотрудников пункта выдачи, а не приложения, на которое они ссылаются. Как поменяли сотрудников, так начались проблемы. Надеюсь, что владелец этого пункта выдачи увидит этот отзыв и наконец разрешит ситуацию !
Видимо сейчас взяли двух юных сотрудниц и качество обслуживания сильно ухудшилось. Хамское отношение, швыряют новые вещи просто на пол, громко болтают и перебивают. В самом помещении грязно. К сожалению, больше приходить в данный пункт выдачи не хочется :(
А
Анна Добромирова
Level 6 Local Expert
October 1
Обслуживание на высшем уровне! Все быстро четко, и по делу! Чисто, персонал вежливый! Отвечают на все вопросы быстро и по делу, помогут если что-то идет не так! Хочу выразить благодарность 2 сотрудникам Анне и Егору !
Самый лучший пвз в Ясенево! Прекрасные расторопные сотрудники, всегда оперативно разбирают и находят заказы. Улыбчивые, доброжелательные. Спасибо!
2
Полина Серова
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Про этот пункт узнала совсем недавно. Расположен он не совсем близко от меня, зато здесь всегда чисто и светло и нет очередей. Персонал добродушный, заказы выдают быстро, все возникающие вопросы решают оперативно.
Из плюсов ,приветливые сотрудницы,остальное сплошной минус,подмена ,потеря оплаченного и готового к выдаче товара,зависание или не умелое пользование компьютером,отюило всякое желание ,что либо заказывать в вальберис ,устраивало расположение,но открылись два пункта озон и яндекс ,буквально соседние двери,и смысл у них заказывать ,что либо пропал,да ещё и не получать оплаченные и готовые к выдаче товары
Выдача быстрая, всё хорошо. С каляской зайти можно, но не удобно. Как-то одновременно надо и дверь держать и каляску завозить по подъему,когда в вдоем и вопросов нет.
Раньше очень часто пользовалась этим пунктом,много примерочных,все было удобно.Но когда они поменяли оплату сразу на сайте без выбора,отказалась от них в пользу "Ламоды"
Очень часто заказываю товары на этом сайте и получаю в этом пункте,Всё устроено комфортно для посетителей,без очередей ,можно померить в светлой кабинке с большими зеркалами,А что не подошло ,вернуть.