Ходила в этот пункт выдачи долго, хоть и открылся поближе к дому, но хотелось поддержать людей. Но сегодня мое мнение изменилось. Мне отказали в возврате по причине отметки ручкой на подошве цифры 8 совершенно новых босоножек. Сославшись на то, что это брак! Отметку ставила не я естественно. Сандалии взяла померить дома, так как была с ребенком и принесла в таком же виде, как они были! Это какой- то абсурд. Меня отправили писать заявку на брак. Какой брак, если это отметка, которую скорее всего оставил продавец. Заберу все свои текущие заказы и больше не буду пользоваться услугами данного пункта. К слову, когда я приходила за 5 минут до закрытия с возвратом, эта же девушка просила меня «по человечески» принести завтра, так как она уже закрыла коробку возврата, я пошла на встречу, потом со мной обошлись вот так.
1
Валерия К
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Самый худший пункт выдачи из всех,что мне встречались.Товар постоянно теряют,не могут найти,просят прийти на следующий день и ладно,если один раз,но только у меня такое было раза 4 точно.И это неудивительно ,в самом пункте постоянный беспорядок,куча коробок валяется,стены грязные,урны переполнены,мусор вываливается,даже вывеска -буквы весят криво-косо.Ужас,надеюсь на открытие другого пункта выдачи,сразу же туда уйду!
Девушка пытается закрываться пораньше (минут на 15 точно), отказывать в обслуживании. Взяла и сделала мне возврат товара, когда я четко сказала, что забираю, извинилась на пофиг и все. Хорошо, что не списали деньги за возврат.
Есть хорошие, опытные сотрудницы.
Принц
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Ребята на пункте выдачи вежливые ,все хорошо.Один огромный минус,очень грязно стало ,в примерочной уже стыдно одеваться .Решите пожалуйста этот момент,на районе уже многие жалуются
Всегда очень приятно зайти на этот пункт.Уютно,чисто и комфортно)всегда улыбчивая девушка обслуживает,молодцы
Марина Блынских
Level 5 Local Expert
January 25
Самый грязный пвз который я видела.
Постоянные «косяки» со стороны сотрудников.
Ниже уже писали про то что товары не могут найти и просят придти позже(пока они поищут 🤦🏽♀️)