Ходила в этот пункт выдачи долго, хоть и открылся поближе к дому, но хотелось поддержать людей. Но сегодня мое мнение изменилось. Мне отказали в возврате по причине отметки ручкой на подошве цифры 8 совершенно новых босоножек. Сославшись на то, что это брак! Отметку ставила не я естественно. Сандалии взяла померить дома, так как была с ребенком и принесла в таком же виде, как они были! Это какой- то абсурд. Меня отправили писать заявку на брак. Какой брак, если это отметка, которую скорее всего оставил продавец. Заберу все свои текущие заказы и больше не буду пользоваться услугами данного пункта. К слову, когда я приходила за 5 минут до закрытия с возвратом, эта же девушка просила меня «по человечески» принести завтра, так как она уже закрыла коробку возврата, я пошла на встречу, потом со мной обошлись вот так.
Девушка пытается закрываться пораньше (минут на 15 точно), отказывать в обслуживании. Взяла и сделала мне возврат товара, когда я четко сказала, что забираю, извинилась на пофиг и все. Хорошо, что не списали деньги за возврат.
Есть хорошие, опытные сотрудницы.