Сотрудник анна, обсуживает один заказ из двух вещей 20+ минут. До закрытия пункта выдачи оставалось 12 минут, за это время обслужили одного человека, остальных выставили за дверь. Пункт выдачи скатился очень сильно с появлением новых сотрудников, начиная с сентября этого года. Начальство пункта выдачи, бери на работу сотрудников, которые умеют работать, а не тратить время, чтобы поскорее уйти домой. Пункт раньше работал до последнего клиента, а сейчас одного человека выставили за дверь. Берите на работу в пункт адекватных людей, которые шевелятся, а не тянут время
Очереди и ожидание становятся всё длиннее. В остальном вопросов и преензий нет. Девочки работают отзывчивые и стараются сделать свою работу как можно быстрее, но заказов видно, что много, уже некуда девать.
Ужасное обслуживание, работа сотрудников на самом низком уровне
Я работала на пвз и как мне известно, коробки возврата оформляют в процессе работы или после закрытия пвз, забирают ночные курьеры!!!!
За 10 минут до закрытия, отказались выдавать заказ, мотивируя правилами, что они долго будут искать товар, а мы долго забирать, хотя забрать согласились без примерки!