Оформила возврат по браку, заявку одобрили. Принесла товар, но без штрихкода. Сказали оставить, якобы потом они оформят возврат по номеру заказа. Оставила и ушла. По итогу прошло две недели, средства не вернули. Пошла на пункт выдачи и оказалось что мой товар там лежал две недели. И срок возврата прошел, и возврат не сделали, ссылаясь что не смогли. И за две недели даже не связались , чтоб сообщить что товар там лежит.

Екатерина Гайнанова

Level 6 Local Expert

Приехали 31 декабря в 17.15. Закрыто. Хотя на сайте написано, что работают до 19.00. Пока писали в поддержку, 3 человека подошли. Сколько людей подвели. Совести у вас нет. Только пришло уведомление, что товар пришёл и закрылись. Ждали подарки. Очень не приятный осадок.

Тимур Самигуллин

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности! Приходится ждать, когда сотрудник сделает все свои дела, а потом уже обратит внимание на меня. Такая ситуация уже 3 раз подряд происходит, очень некрасиво.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews