Всем здравствуйте!
Всегда была довольна этим маркетплейсом: быстро, удобно, много товаров, пункт выдачи рядом.
Но в последний раз произошла такая ситуация: не забрала товар и он выл возвращён поставщику, возврат 100 р, и ладно с этим, только ВБ списал деньги с карты, которая удалена из аккаунта!!!!
То есть ВБ самовольно решил распорядится моими деньгами, не связавшись со мной предварительно, а просто выбрав любую понравившуюся карту и списал деньги.
Сейчас я разбираюсь с этой ситуацией, так как это не законно.
Рекомендую быть бдительными, не прикреплять туда кредитных карт или как-то, на которых все ваши сбережения.
Лучше иметь отдельную карту для покупок в таких магазинах и оставлять там столько денег, сколько надо для конкретной покупки.
Или же поставить лимиты на свои карты или перевыпустить карту в банке, если уж она засвечена.
Разочарована....
27.11.2023 пункт не работал, заходил пару раз и только в 15 часов пришло уведомление, что пункт выдачи откроется позже.
Поставка приехала в теч. дня - выгрузили в коридор подвала и уехали. Бери кто что хочет.
В самом приложении ВБ плохие отзывы удаляют.