Согласно информации на карте и на режиме работы, данный пвз работает без обеда. Но по факту сотрудник от руки написал перерыв и принимает посылки. Я конечно все понимаю, это тоже входит в работу сотрудника, но зачем дезинформировать клиентов ?! Вынуждена стоять и ждать 20 минут открытия, ибо специально шла за посылкой. У дверей организовалась очередь, все негативят...
Большой просторный, хорошо освещенный пункт выдачи интернет заказов Wildberries.Есть примерочные. Вежливое быстрое обслуживание. Находится на первом этаже сразу слева при входе в офисное здание.
Раньше был лучше, просторнее, а персонал приветливей) сейчас не так просторно, грязновато, персонал порой надменный. И очень много посетителей в час пик
Не знаю как с другими сотрудниками если они тут есть, но хотя бы здравствуйте можно сказать а не смотреть в лицо молча, товар не нашли, придти в другое время, может найдем может не найдем, без комментариев, обслуживание дно
02.09
ПВЗ расположен удобно. Сотрудники, вежливые, приветливые, работают четко и быстро. Примерочные кабинки, да и в целом зал хорошо освещен, можно приобретаемые вещи примерить, хорошо рассмотреть и принять решение о покупке.
Несколько лет хожу в этот пункт выдачи. Ни разу не было никаких накладок. Быстрое обслуживание.
Минус: нет пандуса, это вопрос, конечно, к собственникам здания. Детскую коляску приходится затаскивать по ступеням. Про людей с ограниченными возможностями, вообще, молчу, видимо, им в этом здании нечего делать, никто о них не позаботился.
Заказала масло для тела , не забрала , с карты деньги списали.
Вернулась через 5 минут, уточнить почему так. Продавщица сказала , что я не возвращала масло.
Я попросила внимательно посмотреть по камерам и оформить возврат денег.
Было отказано.
Прикольно наживается точка👍
Завтра напишу заявление в полицию . пусть смотрят камеры.
В этот пункт больше ни ногой
Всегда получаю тут заказы, очередь если и бывает идёт быстро, с парковкой тут хорошо только в выходные) но она мне и не нужна, мне пешком близко и удобно. В целом приятный пункт выдачи, довольно чисто, светло, много примерочных
Большое просторное, светлое помещение. Есть где развернуться. И просто проверить заказ и примерить на диванчике что то из верхнего или в примерочной из не очень верхнего.
Не часто, но пользуюсь. Очень удобно в плане получения товара, но не всегда удобно припарковаться. Ещё, с этого же входа Финамбанк, в котором часто выгодный курс валюты.
Придираются при возврате. Товар в упаковке, даже не вскрывали (выбрали другой) вскрыли сами работники и сказали что грязный, не стали принимать. В других пунктах выдачи ни разу не сталкивались с таким поведением
Горячая линия не функционирует, система заказ-примерка-оплата не работает, совсем не интересно стало с вами сотрудничать, ламода как работала по заказу без предоплаты, так и работает, так что ухожу к ним
Горячая линия без полезна с оператором связаться невозможно. С карты за один товар списали деньги два раза и никакой возможности связи с компанией нет.
16 февраля оплатила за стул, статус в поиске, ни денег не товара, дозвонится на горячую линия не могу, в пункте выдачи специалисты ничего не поясняют, что делать не понятно ?
Девушка, которая выдавала мне товар, попросила, чтобы я больше не выбирала данный пункт выдачи для получения товара, ссылаясь на то, что она устала от работы..о чем она вообще и откуда вы берете таких работников!?
В целом удобная компания, часто заказываю одежду. Но бывают привозят брак, а заменить не на что, но главное сообщаю им, чтобы перенесли товар на брак, а они говорят, что этого не делают, а просто отправляют товар обратно на склад