Maps • Moscow • Points of delivery • Wildberries

Wildberries

Rating 4.5
127 ratings
Open until 22:00
Moscow, Yunykh Lenintsev Street, 73

Add photo or video

Address

Moscow, Yunykh Lenintsev Street, 73
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-75-05
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.5
127 ratings
Rate this place

61 review

Level 3 Local Expert
January 16
Этот пункт выдачи стал самым ужасным! Всегда там был порядок и чистота, коробки вовремя принимались и девочки всегда были доброжелательными, но с ноября все поменялось и там уменьшили площадь, сделали разделение. Теперь там каждый день в этом маленьком пространстве стоят огромные коробки, очередь из 7 человек, постоянные перекуры и "технические перерывы" по 25, а то и больше минут, в эти перерывы они едят либо щелкают возвраты, в то время как очередь из людей стоит на морозе за дверью! И им все равно беременные там, пожилые или дети! А так же дают ложную информацию, что видите ли нельзя электроприборы проверять через розетку на пвз. Всегда можно было, а стало нельзя, специально написала в поддержку и спросила, мне ответили, что конечно можно. Подозреваю, что сотруднице не хотелось просто принимать очередной возврат. Причем косячит одна и та же сотрудница, к сожалению не знаю ее имени
4
1
Level 6 Local Expert
February 7
Ужасный пункт! Не ходите туда! Заказала купальник, проверила под камерой, все в порядке, примерила, отказ. Сотрудница обнаружила, что на самом купальнике маркировка Л, а на бирке М, это сделал производитель, там самостоятельно не поменяешь никак. И меня стали принуждать выкупать этот товар, угрожать и давить. Я сказала, что так тщательно должны проверять товар сотрудники пункта, а не я, если вопрос настолько серьезный, с них что-то вычитают. Стали зачитывать свои регламенты, но товарищи, закон о зашите прав потребителей никто не отменял! Мне это не подошло и я не беру. Спишут с меня эту сумму, не знаю, оставила этот купальник и ушла, хотя меня не хотели выпускать!! Примерка купальника может обернуться вызовом полиции в этом пункте, берегите нервы, зачем оно мне надо, раз у них все так строго, но сами они не проверяют на качество и соответствие товар, когда принимают его и перед выдачей покупателю. Нашли способ самый простой списать свои убытки, это не правильно. Редактирую отзыв - девушки из пункта выдачи повесили мне долг за вещь, которую я не выкупила, оставила у них. Я думала, это только угрозы, по факту у них произвол, поддержка уже неделю ничего решать не хочет. Не пользуйтесь этим ВБ при покупке вещей, которые надо мерять. Доказать, что вы не брали спустя время будет невозможно, записи камер сотрут. Решение - досудебная претензия и далее суд. Сходила за купальником. Прошел месяц, дополняю отзыв, поддержка ничего за это время не решила и не решит, долг так и числится, вещь находится в пункте выдачи.
3
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Ужасное место! Выдали мелкий товар в пустом пакете, открывала на камере у примерочной, плохо видно. Сняли деньги за товар которого не было в пакете, толком по камере смотреть не стали, техподдержка молчит по данному вопросу, видно, что поедет не порван, а порезан ножницами, так открыть было не возможно самостоятельно. Не ходите туда, сотрудницы ( две женщины), не идут на встречу, им просто по фиг, сняли деньги за товар, и готово, а что выдали пустой пакет по барабану, такие и доставка валберес
3