Данным ПВЗ пользуемся с самого его открытия. Приятная сотрудница всегда порядок и хорошее отношение, НО после ее увольнения все изменилось. На данный момент сотрудница ПВЗ работает крайне медленно. В какое бы время вы не пришли, обязательно постоите в очереди. Любит поговорить на отвлеченные темы, по разглядывать ваши заказы, обсудить их. ПВЗ и так маленький, так еще и вечные коробки, сложно разойтись с другими покупателями, нормально не посмотреть в зеркало при примерке. Не каждый товар готова принят к возврату, ссылаясь на правила Wb, даже если они и не вскрыты толком. Так еще и любит высказать свое недовольство заказом крупногабаритных товаров(для этого есть курьер по ее мнению). Как итог больше нет желания приходить в этот ПВЗ, хоть и имеет удобную локацию.
Обслуживание хорошее, женщины учтивы, вежливы, но вот само помещение очень мало. Раньше такого не было, но со временем видимо заказов стало больше и такое помещение стало очень тесное для такого объёма, кругом постоянно коробки, в примерочную проходишь с трудом, ходишь обтираешься об это всё. Когда больше двух человек в пункте проблема разойтись из-за тесноты.
Просьба к руководству пункта-решите проблему со складированием вне зала обслуживания, иначе будете терять клиентов, потому что такие условия стали отталкивать от желания заказывать в этот пункт.
Сотрудница постояно в неоднкватном состоянии, общается как с «подружками», ждать свои вещи можно очень долго, ведь каждую вещь смотрят по 5-10 минут.
Как не приду женщина то курит, то нет на месте, то придешь забрать заказ, а она в наглую может послать обратно, тк у нее коробок много.
Требую разобраться с этим!!!