Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Maresyeva Street, 12к3
Directions
Nekrasovka
1.6 km
Maresyeva Street, 10
297 m
9 reviews
November 27, 2024
Мне не подошел товар по размеру
Пришла сдать на что сотрудник сказал что у ВАРЕНОЙ футболки есть неровный прокрас поэтому это брак, я бы носила футболку если бы она подходила по размеру, кому-то было бы пофиг на этот недочет и спокойно бы приобрели эту футболку
И вообще часто что то смущало с этом пункте:
1. В приложении появилось что заказ поступил в пункт выдачи но приходишь а сотрудник говорит лучше приходить через час после появления в приложении, но выдал товар ( у меня нет такого пункта в приложении, что товар поступил приходите через час)
2. Товары приходил с опозданием так как медленная маркировка товара на пункте выдачи
3. Приходишь из примерочной зацепится за торчащую нитку и обвинит вас в том что это вы в примерочной сделали хотя оба товара с одинаково торчащими нитками
4. Прихожу как-то сдать товар давно не сдавала на тот момент мне сотрудник говорит что нужен QR код
Я спрашиваю «какой это? мне в приложении высветилось что можно вернуть до этого числа без доп. инструкций» он начинает говорить мне нужен код вместо того чтобы нормально сказать одно предложение «мне нужно отсканировать 2 кода ваш личный из приложения он находиться там то и код на товаре, правила немного изменились»
Да хорошо эта дотошность но иногда стоит быть гибкими и думать прежде чем казаться лучше
Я бы назвала токсичная вежливость
Этот пункт ближе к дому, но заказывать сюда больше не хочется
Видит брак там где вероятно его нет.
2 здвезы были и норм получения заказов но реже
1
1
December 21, 2024
Самый лучший и удобный пункт выдачи)))
Сотрудник всегда поможет, очень добрый и вежливый, с возвратом товаров никогда не было проблем. Также сотрудник следит за чистотой на пункте выдачи! Приятно забирать посылочки) Спасибо!
March 7
Сначала очень любила этот пункт выдачи, теперь ничего туда заказывать не буду. Как я поняла, мужчине очень не нравится его работа, и по его мнению мы не имеем права заказывать так много товаров, а выкупать не все. Зачем он это комментирует непонятно, это не его дело, а его работа. Очень неприятно. К самому пункту выдам вопросов нет, все чисто опрятно, но этот сотрудник все портит своими комментариями.