Пришла к вам на пункт выдачи! Перед о мной стоял молодой человек, очень долго смотрел товар, с каким то пакетиком, очень долго, когда я подошла чтобы показать сотруднику код, мужчина сначала пихал меня в бок, а потом когда я попробовала еще раз подойти, он развернулся, и начал избивать меня этим пакетом!!! Но благо, молодой человек, за стойкой, помог и вывел этого бескультурного мужчину! А после, когда мы вывели его на улицу, и я уже хотела забрать заказ, он забежал обратно, с какой то шваброй, и пакетом, который он унес, кинул в лицо молодому человеку этот пакет со словами «чтоб в тарелке было пусто, и заду росла капуста» сел на эту швабру, и попрыгал к выходу…. Я конечно в безграничном шоке, но молодому человеку спасибо, что помог, да и настроение подняли…
Очень удобное пвз.трядом с домом. Сотрудники всегда очень быстро работают даже при очереди.
Регина З.
Level 2 Local Expert
January 23
У меня претензии только к девушке, которая там работает. Клиентоориентированности нет от слова совсем, позволяет обращение к клиенту на «ты». Также произошла неприятная ситуация, не смогла найти товары у себя же на ПВЗ, сказала придти через полчаса. Пришла через 1,5 часа и в итоге 1 позицию так и не нашла, стала винить вчерашнюю смену, хотя поступление на ПВЗ было сегодня еще до открытия 🤔 Тот товар, который она не нашла, я собиралась выкупить, теперь этот товар стоит на 1,5к дороже. Очень часто заходила к молодым людям, которые там работают и таких моментов не было, но теперь я туда ни ногой…