Wildberries
Open until 21:00
Khimki, Mayakovskogo Street, 21/13
Directions
Khovrino
3.7 km
Магазин Мелодия
118 m
28 reviews
December 4, 2024
Часто хожу в этот пункт выдачи. Но вот сегодня была очень неприятная ситуация. Я заказала музыкальную колонку и хотела проверить прямо в ПВЗ, т.к. товар невозвратный (можно попробовать вернуть только если есть брак, да и то не факт, что одобрят возврат). Сотрудница Диля мне сказала, что проверять электронику теперь в пункте выдачи нельзя, только дома. Я поверила. Забрала колонку домой, а она с браком. Если бы посмотрела сразу в ПВЗ, то не стала бы забирать, а теперь неизвестно вернут ли деньги по заявке о возврате. И уже дома я прочитала, что никто не имеет права мне, как потребителю, запретить проверить электронику на месте. Очень расстроена некомпетентной и вредной работой сотрудника Дили на данном ПВЗ(( не дайте ввести себя в заблуждение, знайте свои права.
2
1
April 27
Часто ходим в этот пункт выдачи. Всегда были довольны, удобное расположение. Но сейчас.... Сотрудник регулярно грубит посетителям, открыто проявляет неуважение. На постоянной основе игнорирует выполнение рабочих функций, разговаривая с посетителями на повышенных тонах: "упаковку забираем с собой", "выносим за собой картон", в 20:20 отказывается выдавать товар "приходится завтра".
2
2
January 12
Постоянно делаю заказ на этот пункт выдачи. Очень часто большие очереди. Перед Новым годом заказала товары, естественно было много людей на получение. Женщина в возрасте недовольно выдавала посылки. Когда дело дошло до меня она на все помещение крикнула: « товар 18+ без паспорта я вам его не отдам!!!». Опустим что мне уже два раза по 18 и чтобы получить нижнее белье нужно теперь предъявлять паспорт, но зачем орать?! В этот пункт выдачи больше не вернусь и вам его не советую
5